商业改造成果待考

在腾讯和阿里的商业帝国中，双方的差异并不局限于投资层面，对实力商业的加持能力也不尽相同。阿里此前一直在向线下延伸触角，先后与苏宁、三江购物、银泰、百联、新华都、高鑫零售等多家实体零售企业牵手，并接连落地盒马鲜生、ONMINE零食馆等带有新零售色彩的商业项目。从这些商业项目可见，阿里的投资和入股更侧重于对传统商业模式的革新。

而腾讯虽然在商业改造上的动作不多，但参考此前“腾百万”联手打造飞凡电商的方式，腾讯的作用更在于技术输出。

阿里的新零售概念不断在实体商业企业中落地和复制，“改造”成为阿里布局新零售的关键词，甚至每个门店都是一个阿里体系。以阿里与高鑫零售的合作为例，双方在资本联姻后很快取得实质落地，2018年1月初，天猫超市的数百货品已在华东地区20个城市的167家大润发上架，涉及休闲零食、家清家居、洗护美妆等品类。在云阳子看来，阿里对于零售业的态度是要深度改造，而腾讯与零售商的合作则相对宽松、灵活，也为自身积累的流量、数据寻找新的变现出路。(https://www.daowen.com)

中国社科院财经战略研究院主任李勇坚认为，腾讯一直以来擅长游戏类、通信类业务，对于实体零售商来说目前只能提供数字化解决方案，包括门店的数字化改造和消费者引流等，但这些远不是零售业的全部。目前来看，腾讯在商品、电商、运营等方面都还难说能为零售商带来实质性帮助。

《联商网》新零售顾问团秘书长云阳子表示，改造实体零售业不仅是资金和技术的问题，还涉及供应链、商品、消费者等各个方面。腾讯过去在零售领域并没有成功的经验，也没有改造好的新零售样本，在数字化赋能等方面都还处于摸索阶段，新零售改造是个过程，能否有成效还需要时间去验证。

（改编自第一营销网）