目录

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序

前言

第一章　托育服务从业人员心理健康概述

第一节　心理健康的概念

一、中国语境中的心理健康

二、国际视野中的心理健康

第二节　心理健康的标准

一、国际相关组织的标准

二、其他心理健康相关标准

三、我国学者提出的标准

第三节　心理健康的特征

一、英格利希和波姆的观点

二、斯科特的观点

三、马斯洛和密特尔曼的观点

四、奥尔波特的观点

五、我国学者的观点

第四节　心理健康的意义

第二章　增进托育服务从业人员心理健康的理论

第一节　个体心理学理论

一、器官缺陷与补偿

二、自卑感与追求优越

三、社会兴趣

四、生命风格

第二节　沟通分析理论

一、伯恩的人性观

二、五种人格分析方式

第三节　完形教育干预理论

一、皮尔斯的人性观

二、皮尔斯的健康观

三、直接经验的重要性

第四节　“理性—情感”教育干预理论

一、着重现在

二、强调选择

三、非理性信念

四、自我挫败

五、循环历程

第三章　提升托育服务从业人员心理健康的策略

第一节　积极心理学策略

一、积极的情绪和体验

二、积极的人格特征

三、构建健康人格

第二节　完形心理策略

一、综合性策略

二、语言运用的策略

第三节　优势强化策略

第四章　认识你自己

第一节　辨别和认知自我情绪

一、正面情绪的积极作用(https://www.daowen.com)

二、辨别和认知自己的负面情绪

第二节　准确的自我觉察

一、画一棵自己的情绪树

二、避免情绪表达的两种极端

三、情绪表达不顺畅的后果

第三节　认识自己的优势、需求和价值观

第四节　自我效能感

第五章　管理自己的情绪

第一节　冲动控制和压力管理

一、情绪低落时如何进入工作

二、总怕自己工作时会出错

三、对工作茫然时

四、愤怒情绪难以控制时

第二节　自我激励和自律

一、工作琐碎无意义怎么办

二、如何停止抱怨

三、嫉妒优秀的同事怎么办

四、工作压力太大怎么办

第三节　制定目标和组织管理

一、如何有效达成目标

二、如何让繁杂的工作有条不紊

第六章　友善与尊重

第一节　客观判断

一、“对事不对人”的工作态度

二、分清问题的轻重缓急

第二节　移　情

一、尝试站在对方的立场

二、用心感受对方的情绪

第三节　赞赏的多样性

一、赞赏的正面效应

二、如何才能有效赞赏

第四节　尊重他人

第七章　沟通与人际交往

第一节　交流、社会参与和团队建设

第二节　团结合作

第三节　冲突管理与学会拒绝

第四节　寻求帮助和提供帮助

第八章　责任感与边界意识

第一节　明确责任

一、责任有度

二、建立边界意识

第二节　正确认识和对待失败

第三节　建立正确的责任感

一、个人情绪不能妨碍工作职责

二、无法建立人际边界的原因

三、如何建立有效的个人边界

第四节　个人、道德和伦理责任

参考文献