不同类型院校满意度的分布状况

对于院校教学服务具体层面的满意度，我们采用师生互动、辅导员支持、院校经历、教学课程和社团活动五个维度的各因子得分均值，考察不同类型院校的学生满意度分布特征。因子得分的分布区间为[-1，1]，因子得分为正值，表明观测样本的相关项目满意度良好，而负值则反映了观测样本对于该项目持不满态度。(https://www.daowen.com)

分析结果表明，不同类型院校的学生满意度评价呈现出结构性差异。首先“985”院校学生虽然对于院校经历、教学课程和社团互动平台表示较高的满意度，但在师生互动和辅导员支持方面却呈现出明显的不满。“211”院校学生满意度的结构型特征与“985”院校较为类似，但在教学课程方面，学生却呈现出中立的态度。公办普通本科院校的学生满意度问题最为突出，在师生互动、辅导员支持、院校经历、教学课程和社团活动平台五大维度都呈现负向评价。民办本科院校的学生满意度结构与“985”院校呈截然相反的特征，对于院校的师生互动和辅导员支持的满意度较高，但在院校经历、教学课程和社团活动平台方面均呈负向评价。高职高专院校学生对于师生互动、辅导院校支持、教学课程持正向认可态度，但在院校经历和社团活动方面却表现出不满。