艺术高校图书馆的信息服务能力现状

随着移动互联网技术的快速发展，目前，艺术高校图书馆的文献资源利用率逐渐下降，其数据共享体系建设不够完善，无法满足师生的图书文献借阅及知识信息查询的需求。在互联网传媒的影响下，艺术高校图书馆纸质文献的借阅效率、使用效率逐渐降低，纸质文献资源的服务模式已经难以满足广大师生的知识共享及数据查询需求，而互联网知识共享平台，以其便捷化和高效化的数据传输优势迎合了广大师生的知识查询需求逐渐受到师生的欢迎。但随着互联网行业竞争的激烈，移动互联网的使用成本也在逐渐上升，许多艺术高校图书馆都开通了免费wlan服务，以wlan为主体进行整体的校园局域网覆盖为师生提供多元化的网络接口，满足师生上网知识查询的需求。在移动互联网基础设施成本上涨的影响下，众多艺术高校的免费wifi服务成本也逐渐上升，伴随着数据流的加大，学校每年需要增加相应的网络服务预算来满足师生的上网需求。作为艺术高校图书馆，其用户主体为大学生，大学生课业繁重，时间紧张，与专门的图书馆获取文献资源查询书籍相比，利用移动客户端随时随地地进行资料查询，快速便捷地获取文献数据资料，图书馆的知识供求地位自然就下降许多。虽然图书馆的图书借阅的便捷化和低成本优势是移动互联网信息平台无法取代的，但是，利用移动终端获取信息的便捷性却大大超过图书馆，移动互联网的利用率远远超过了纸质文献及各种图书资源，人们借助移动互联网查询信息的速度远远要超过通过纸质文献查阅信息的速度。所以说，移动互联网海量的信息资源具有巨大的吸引力，能够全面满足师生的信息查询需要。同时，网上搜索引擎的便捷化关键字服务体系也为知识信息查询提供了方便，借助于百度、搜狗等移动搜索引擎，人们可通过智能手机及其他各种终端设备，在其显示框中输入相应的关键字便可准确查询到自己需要的知识信息。另外，各种知识论坛、知识贴吧、社交部落的兴起也为用户的知识选择提供了方便，体验式的知识共享服务，不仅能全面满足师生用户的信息查询及知识共享，对于不懂的问题还可通过在社群部落中进行求助咨询来获得正确的解决办法。与之相反的，大多数艺术高校图书馆的网络资源极其有限，信息资源数据严重匮乏，网络接口只有特定的数据库，数据资源难以满足知识共享的需要。同时图书馆的信息资源都以纸质文献书籍为主，学生借阅书籍也受到数量和时间限制。对于大学生而言，借助各种移动终端设备接入移动互联网查询相应的电子书进行阅读，其便捷性和高效率是艺术高校图书馆难以满足的。由此可见，高校图书馆受到移动互联网的冲击是不可避免的，而如何有效调整图书馆的内部组织架构，优化其服务管理体系，创新服务机制就成为当前图书馆管理人员要着力解决的问题。