辅导员在和学生谈话时，不能像教育小学生一样直接批评，而要尽量营造出轻松的氛围。要耐心地与学生进行沟通与交流，通过自己真诚的态度影响学生，使其能够敞开心扉。同时，辅导员还必须保密谈话内容，保护谈话学生的个人隐私。大学生的人格已经成熟，他们好面子、重看法，而且每个人都有自己的隐私，严密的保护学生的个人隐私也是辅导员的职业操守。此外，辅导员还可以从一些共同话题入手，消除学生的戒备心理，形成互动，达到理想的交流效果。
