保安员的工作守则
1.文明礼貌：做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
2.主动热情：主动热情地为婴幼儿、家长、保育人员服务，主动了解需求，努力为其排忧解难。
3.耐心周到：保安员在对待婴幼儿和家长时需耐心周到，问多不烦，事多不厌，虚心听取意见，耐心解答问题，服务体贴入微，有求必应，面面俱到，尽善尽美。
4.注重礼仪：对待婴幼儿和婴幼儿家长要面带笑容，使用敬语，“请”字当头，“谢”字不离口，接电话时先说“您好”，做到热情有礼。
5.讲究效率：提供高效率的服务，关注工作上的每一个细节。
6.尽职尽责：无论是常规的服务还是正常的管理工作，都应尽职尽责，努力达到圆满的效果。
7.诚实守信：在工作中有事必报，有错必改，不得谎报虚情，不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。
8.搞好协作：保安员应与托育机构其他员工之间互相配合、真诚协作，不得互相推诿，应同心协力解决问题，维护集体的声誉。
【案例】
早上来园时，保安师傅们面带微笑站在托育机构大门口迎接家长和孩子们，还会热情地同孩子们打招呼。一定有小朋友因为这个热情的动作，忘却了离开爸爸妈妈的不快，开始一天的好心情。(https://www.daowen.com)
孩子们离园时，保安师傅们会做好托育机构周边环境的安全秩序维护，严禁各种车辆停靠在大门附近，保证了大门畅通无阻，保证了幼儿和家长的安全。
夜深人静时，保安师傅们仍要坐在监视器前查看监控录像，严守夜间安全。
入园第一天
有段时间“996”变得很火，而保安员的工作是“007”：一周七天，24小时值守在岗不间断，默默看护着孩子们。
保安张师傅把托育机构当作自己的家，那份归属感和热爱，使他将工作当作了事业。在张师傅的带领下，园里三名保安严把进出关，平日、节日、关键时间节点等进出人员一律严格按规定办事，不徇私情，出入人员按程序登记才可入园。
这个团队在平凡的岗位上诠释着保安应有的责任，为全园师生的安全保驾护航，讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过自己的努力，这个保安团队已经成为托育园一个良好的对外窗口，深受孩子们和家长的喜爱。
【案例解读】
安全重于泰山。托育机构的头等大事就是婴幼儿的安全。而保安员正是婴幼儿安全的第一道防线，他们为园内全体师生默默地付出。是他们守护着托育机构的安全和稳定，是他们用汗水诉说着辛勤与奉献。在托育机构入口，我们都能看到保安员在他们平凡而伟大的岗位上，无论严冬酷暑，或者风吹雨淋，用坚挺的脊背，支撑着平安的生活。让我们向他们学习，在自己平凡的岗位上尽力发光发热，无私奉献，助力婴幼儿健康成长。