转换话题是避免言语冲突的妙招——宝玉听了黛玉抱怨的话为什么转换话题？
——宝玉听了黛玉抱怨的话为什么转换话题？
薛姨妈得了十二枝皇宫中的“新鲜花样儿堆纱花”，她派遣周瑞家的送给贾府的小姐们每人两枝、凤姐四枝。薛姨妈提出的赠送顺序是：“三春”（迎春、探春、惜春）、黛玉、凤姐。周瑞家的却对这一顺序作了调整：她先就近给“三春”送去，随后直奔凤姐处，最后才把剩下的两枝给了黛玉。深知贾府“女总管”凤姐禀性的周瑞家的明白，如果凤姐因给了最后剩下的几枝而不悦时，她可就吃不了兜着走了。
寄人篱下的生活环境使黛玉对周围的人际交往非常敏感，她问周瑞家的：“这是单送我一个人的，还是别的姑娘都有呢？”周瑞家的道：“各位都有了，这两枝是姑娘的。”（第7回）
当黛玉得知送给自己的是剩下的最后两枝宫花时，自觉蒙受了屈辱，愤愤不平地向周瑞家的说：
“我就知道么！别人不挑剩下的也不给我呀。”周瑞家的听了，一声儿也不敢言语。
黛玉一进荣国府，就与宝玉朝夕相处，两人情投意合，极为融洽、亲密，“日则同行同坐，夜则同止同息，真是言和意顺，似漆如胶”。特别是宝玉对黛玉，关怀备至，体贴入微，总怕有一丝一毫不周，让黛玉受了委屈。(https://www.daowen.com)
然而这一次，当黛玉大为不满、兴师发难之际，宝玉却置若罔闻，按兵不动。不仅如此，宝玉还把话题轻轻一转，问周瑞家的：“周姐姐，你作什么到那边去了？”
这是为什么呢？
因为宝玉很清楚，黛玉的问罪已使周瑞家的心情很紧张，“一声儿也不敢言语”，如果自己接着黛玉的话茬儿再去质问，必使这位王夫人的心腹管家无地自容。况且，顺着这一话题说下去，必然牵涉到“三春”、凤姐，问题就更复杂化了，黛玉也会更加生气。为了避免引发不必要的话语冲突，宝玉迅速、及时地转换话题，躲开了话语中的“地雷”。
转换话题之语也可用于他人对自己无关宏旨的“开火”。例如第42回中，黛玉对李纨说了句玩笑话：“这是叫你带着我们做针线、教道理呢，你反招了我们来大玩大笑的！”李纨当即“开火”，说：“你们听他这刁话。他领着头儿闹，引着人笑了，倒赖我的不是！真真恨的我！——只保佑你明儿得一个利害婆婆，再得几个千刁万恶的大姑子、小姑子，试试你那会子还这么刁不刁了！”
李纨是园中诸姐妹的“大嫂子”，平日对黛玉很关心，于情于理，黛玉都不宜“还击”。于是黛玉运用了转换话题的技巧，拉住宝钗，话题转移到给惜春放假令其作画的事上：
黛玉早红了脸，拉着宝钗说：“咱们放他（指惜春）一年的假罢。”
转换话题的妙处在于不露声色地避免了不必要的言语冲突。如果所避开的话头是无伤大体的，尽可不必再去理会；如认为需要解释，不妨另选时机交换意见。这一“掐断导火索”的言语技巧比激发一场言语“交火”，打一场“遭遇战”，能更妥帖、更有效地处理好交谈中某人猛不防甩出的“炸药包”。