求援性话语的三项内容——鸳鸯为什么答应了贾琏的求助？
——鸳鸯为什么答应了贾琏的求助？
贾琏、凤姐承办贾府的大小事务，一时资金周转不开，手头拮据。贾琏想出了一个“高招儿”：暗中向鸳鸯暂借贾母的金银器典押。这显然得让鸳鸯担一点儿风险。由于贾琏话语巧妙得当，处事谨慎的鸳鸯依允了贾琏的计策。贾琏的话有何诀窍呢？先看贾琏是怎么说的：
贾琏……说道：“好姐姐，略坐一坐儿，兄弟还有一事相求。”说着，便骂小丫头：“怎么不沏好茶来？快拿干净盖碗，把昨日进上的新茶沏一碗来！”说着，向鸳鸯道：“这两日，因老太太千秋，所有的几千两都使了。几处房租、地租，统在九月才得，这会子竟接不上。明儿又要送南安府里的礼，又要预备娘娘的重阳节，还有几家红白大礼，至少还得三二千两银子用，一时难去支借。俗语说的好：‘求人不如求己。’说不得姐姐担个不是，暂且把老太太查不着的金银家伙，偷着运出一箱子来，暂押千数两银子，支腾过去。不上半月的光景银子来了，我就赎了交还，断不能叫姐姐落不是。”
“不是我撒谎：若论除了姐姐，也还有人手里管得起千数两银子；只是他们为人，都不如你明白有胆量，我和他们一说，反吓住了他们。所以我‘宁撞金钟一下，不打铙钹三千’。”（第72回）
贾琏这段话首先表达了对鸳鸯的敬重，接着陈述了急需“三二千两银子用，一时难去支借”的困难，随后说出了“暂押”和归还的具体办法，最后称颂了鸳鸯的精明和胆识，可以说，这段话有三项内蕴：
1. 自己的困难处境。
2. 援助方案的可行性。
3. 人情话（尊敬、感谢、称赞等语）。
或许可以说，求援性话语中包含了这些内容，往往易于成功。如果可行性是显而易见的，重点述说第1、3两项也可见效。例如第6回中，刘姥姥向凤姐求援时说：“……不过来瞧瞧姑太太姑奶奶，也是亲戚们的情分。”“我今日带了你侄儿，不为别的，因他爹娘连吃的没有，天气又冷，只得带了你侄儿奔了你老来。”刘姥姥的求援语获得了成功，得了二十两银子，“眉开眼笑”地回家了。(https://www.daowen.com)
若“自己的困难处境”是显而易见的，则将话语的重心放在“人情话”方面，也能收效。例如第72回中，司棋与表兄幽会被鸳鸯撞见，吓得司棋病了一场，鸳鸯来探望，司棋“求援”道：
我的姐姐！咱们从小儿耳鬓厮磨，你不曾拿我当外人待，我也不敢怠慢了你，如今我虽一着走错了，你若果然不告诉一个人，你就是我的亲娘一样！从此后，我活一日，是你给我一日。我的病要好了，把你立个长生牌位，我天天烧香磕头，保佑你一辈子福寿双全的。我若死了时，变驴变狗报答你！倘或咱们散了，以后遇见，我自有报答的去处。
她的求援语获得了成功，鸳鸯当即保证：“你只放心。”
若听话人与说话人的人际关系很好，话语的重点放在“自己的困难处境”，也可获得成功。例如第72回中，旺儿家的向贾琏夫妇“求援”，请他们“做媒”娶彩霞。旺儿家的说：“好容易相看准一个媳妇儿……我就烦了人过去试一试，谁知白讨了个没趣儿。”贾琏“待要不管，只是看着凤姐儿的陪房，且素日出过力的，脸上实在过不去”，答应道：“你放心，且去，我明日作媒，打发两个有体面的人，一面说，一面带着定礼去，就说是我的主意。他十分不依，叫他来见我。”旺儿家的一再诉说困难，贾琏便答应了请求。
如果既缺乏较好的人际关系，又不介绍“自己的困难处境”，只谈及“援助方案的可行性”，那么，求援容易受挫。例如第24回中，贾芸向舅舅求援说：“有件事求舅舅帮衬：要用冰片、麝香，好歹舅舅每样赊四两给我，八月节按数送了银子来。”贾芸的求援被碰了回来。虽然贾芸的舅舅是个悭吝鬼，但贾芸求援语运用不当也是受挫的一个原因。
求援语成功的重要基础是“可能性”，其中也包括人际关系。不作“可能性”估计，也容易受挫。例如第77回，司棋“谈恋爱”的秘密暴露后，被逐出大观园，临走时，司棋提出的请求遭到严辞拒绝：
司棋因又哭告道：“婶子大娘们，好歹略徇个情儿：如今且歇一歇，让我到相好姊妹跟前辞一辞，也是这几年我们相好一场。”
周瑞家的等人皆各有事……况且又深恨他们素日大样，如今那里有工夫听他的话？因冷笑道：“我劝你去罢，别拉拉扯扯的了！我们还有正经事呢……辞他们做什么？……你不过挨一会是一会……快去罢！”一面说，一面总不住脚，直带着出后角门去。司棋无奈，又不敢再说，只得跟着出来。
司棋所求明明是办不到的，哀伤之中，她未能作出“可能性”估计，所以希冀化为泡影。
求援语的三项内蕴涉及自己、对方、援助措施三个方面。在具体实施中固然选择的话语着重点不同，但从人际关系角度来说，第一项和第三项是应予以重视的话语内蕴。