聚焦客户感知的宽带运维服务“四维一体”高效运作——中国电信股份有限公司江西分公司

成果主创人：公司总经理黄晓庆

中国电信江西公司，系中国电信股份有限公司下设的省级分公司。江西公司始终坚持“聚焦客户的创新战略”，积极推进企业战略转型，以开拓创新的精神，践行科学发展观，把追求企业运营卓越的理念融入到客户服务和经营生产的全过程。近三年来，公司顺应全业务运营发展的新要求，努力打造“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”，全面推进综合信息服务、实施“鄱阳湖智慧工程”，在信息化应用等领域取得了突破性发展。企业先后荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动”奖状、全国通信行业用户满意金奖、中国消费者协会“诚信维权单位”、江西省文明行业、江西首届“最具责任感杰出企业”和中国电信集团首批创建“四好”领导班子先进集体等荣誉称号。