习惯七:勤于练习基本动作
所有的结果都是由行动造成的,采取什么样的行动,将会导致什么样的结果。你要想获取什么样的成果,你必须采取什么样的行动。立刻去做!做推销员时,为什么一直在行动,再难也要行动。最大的力量源泉在哪里?不妨我们一起思索几个问题:我们曾经不断努力与付出,可成功总是与您无缘,每当这个时刻心如刀绞,你再也没有行动的力量啦!可是在您努力与付出的过程中,是谁在支持你、理解你、信任你、帮助你?他们为你付出了多少年、多少心血?而他们有没有得到回报?他们又是如何对待这一切?他们停止付出的行动了吗?每当做销售身心疲惫,停止不前时,想到了出门在外到底是为了什么?最初的愿望达成了吗?想到了在上大学离开家门时,妈妈为我们收拾行囊时说的话:孩子,把东西带好,没钱的时候给家里写信,家里再穷,卖牛、卖猪、卖房子都会支持你;想到了家人,步行几公里,在高温40度采集桑叶养蚕支持我;想到每一张汇款单,都蘸着血汗、劳力和亲情,想到了很多很多……,想到太多的人为你付出,而我们为他们到底付出了多少?透过一系列的反思,活着不仅仅为了自己,而为了更多的人,我们成功会给很多人带来快乐,我们失败会给很多人带来痛苦,一定要成功,并且为成功采取行动。自销售方面取得成功后,就开始在全国各地发表演说,到处劳苦奔波,始终没有停下脚步,因为行动可以改变你的命运,改变我的命运,改变大家的命运,改变整个世界的命运。
“要成功,你并不需要天分。”欧文·汉森坚持说。他因为扭转了一家运作不良的医院而声名鹊起。“你需要的是一大罐胶水。你涂一些在你的椅子上,再涂一些在你的裤子上,你坐下来,坚持去做每一个项目,直到把它做到最好。”
平凡的成功人士安于坐在他们的椅子上,推迟去娱乐,所以也能在将来收获更多的红利。相反,许多容易快速成功的人,总是期望在最短的时间获得最多。当期望不能立即兑现时,他们就会变得烦躁和不快乐。
50年前,一群研究人员发起了一场劲头十足的长期的研究。研究对象是268名大学生,分析他们的人生轨迹。这些人,现在已是六七十岁的老人了。研究人员发现他们在学校里的表现与他们的工作能力几乎没有什么关系。像“稳定、可靠”以及“务实、有组织能力”等品质却更重要。
弗朗西丝·约翰森,是加利福尼亚享廷顿的一名金融计划者。她发现,人们在管理钱财方面同他们在事业方面有着不同的表现。她讲述了她为之效劳的两对夫妇。一对是职业工作人员,接受过大学教育的易快速成功的人。“他们每人每年拿回家的薪水都超过14万美金,”约翰森说,“然而,他们却负债6万美元。他们辛辛苦苦地工作,结果除了一个大抵押契据和一大堆账单外,没什么可展示的。另外一对是年过四十的夫妻,”她继续说,“在早些年,他们牺牲了许多物质享受,以最快的速度购买了房子;接着,做了一些投资,并积累了相当多的股票、证券。现在,他们住在一所美丽的房子里,也不再负债。”那位丈夫只是名蓝领工人,仅有高中文凭,约翰森特别指出,“但他努力工作,一步一个脚印地发展他的事业坚持自律,并保持耐心。”
“某些白领想像自己可以在政府或军队中一样,在公司中青云直上,即使是年轻的职员,只须通过一些素质不高的培训,然后随着年龄与经验的积累,职位自然会越升越高,错误!企业里并不会给你或任何人制定个人事业的蓝图,你的事业生涯只能靠自己创造。只有你才能对自己的事业做出构想,并且为实现目标作好部署。”
2．避免行政或技术性的职位,选择操作性的职位。
“无论是什么类型的公司,利润均是由‘实战操作者’(实际做业务的人)创造的,他们的职位包括:商务代表、销售经理、产品经理、工厂经理、营销经理,永不要接收行政的职位;除非你知道这是临时性的,或报酬丰厚,或者可以让你很快升职。”
3．保持身体健康。
“你的头脑为你带来财富,没错,但别忘记也需要你身体的支持。你身体越健康,你就越能在工作上保持持久不衰的体力。充沛的精力。可以增加你事业成功的筹码。90%的男性和女性在升职后身体会出现毛病,影响工作的节奏。不想这样的话,就应在你体力还充沛时早点开始工作,减少中途休息,争取在日间尽快完成工作,这样你便会感到充满活力而非疲乏。你精神上会感觉良好,而避免情绪低落。
4．比别人更坚持。
比自己的队友或竞争者接受更强的训练,这便是运动冠军成功之道。在新产品推出市场以前必须经过上千次的测试才能确定其品质是否到位,这便是商业成功之道。在回家前给客户最后一通电话:即使天色已晚也要把广告修改到满意为止;调查员抱着积极的态度多做几份报告,所有这些差异和距离。是成功人士与那些没有恒心毅力者的区别,当然他们取得的成功也大不相同了。
5．写下你们的梦想。
“买一本你喜欢的小本本,然后把它总是放在同一个地方,或办公桌的其中一个抽屉或手帕袋里,把你的各样想法,思考、计划、目标甚至是梦想,写记在本子上(这些常常是解决问题的有用方法),然后把这本本子作为基础,建立事务日程表。由此订下每日、每月、每星期和每年的工作安排表。所有被记下来的东西都会等待他们面世之日,等到时机成熟时,他就可以把这些想法付诸行动。”
6．禁止吸烟。
“你抽烟吗?你很可能会因此而使一个非吸烟者感到不适,而他可能是影响你事业成败的人。吸烟浪费你的时间,因为当你想吸烟的时候,你必须到走廊的吸烟区,放下手头上的工作,精神因此而分散,吸烟无法让紧张的精神放松,尤其在开会过程中,如果禁烟,那烟瘾发作时就会很难熬。总之,为了取得事业上的成功,就要了解别人的需要和想法,为别人着想,而非强制他人吸你的二手烟。”
7．不参加公司宴会。(https://www.daowen.com)
这也许是那些从未参加过酒会的人的美好幻想。不要批评酒会或说些冲撞组织者的话,如果你不想去就应找个体面的借口。如果是领导层组织的话,那你就应该去,免得被看作异类,但勿喝酒精类饮品,逗留时间勿超过3－4小时,谢过邀请后即可离开。不要忘记这句忠告:勿把友情与事业混为一谈。
8．把你的客户介绍给同事。
“把公司里同事的姓名都记住,最好记住他们在性格或工作上的特别之处。你可以把公司外部的人带回公司(客户或朋友)参观,同时向他介绍你的同事,介绍的时候应把同事在公司里的主要职务准确描述。你的同事会感到受宠若惊,因为你在介绍的时候对他的工作和在公司的位置都作出了很高的评价。”
9．永远别浪费假期。
“一个以从不放年假自称的白领通常不是脑筋有问题便是个差劲的人。为了更好地经营你的事业,放假也是手段之一:到高级白领们放假的地方去!从而可以有更大机会遇到日后可以为你提供帮助的人。同时也能让你开阔视野,放眼世界,暂时离开日常生活的一切,忘却公务的繁忙。提前确定你的放假日期,决不取消。不要留下可联络你的电话给老板和同事,但你要起码打一次电话回公司询问是否一切安好。”
10．绝不让你的上司犯错。
“为一位好上司工作是你事业成功的其中一条金钥匙。他会把你培养成他的接班人,而且为你树立工作上的榜样。当他升职时,你的位置也会被提升,因此别让他犯下足以影响他升迁机会的错误。这一点对你自然也有影响。”如果经理需要更多数据去作一个决定,你去为他收集更多的数据吧。如果他没有很好地准备会议,你应主动对会议内容作一个简报,对他有很大帮助,如果他无法实现工作上的某些目标,你应尝试协助他。在帮助他的同时,也在帮自己的忙,当他晋升到更高职位时,也会因感谢你而拉你一把。
11．阅读报刊及严肃的书籍。
“实在有太多白领爱读女性杂志和体育周刊了,建议你只在家中看这类杂志,而非在办公室里,因为这很可能会影响你的形象,而且浪费了可以用来自我提高的时间:你掌握的各国文化、商业知识、营销技巧及其他经济方面的知识越多,你在会议中便越有说服力,并能为你建立一个具有良好修养的更佳形象。对你的事业有莫大的帮助。”
12．对你犯的错感到自豪。
“错误可以让你认识事物,如果你懂得利用错误的话,更加可以自我提高。因此把错误记在你的小本子上(见第五点),并准确地描述不对的地方:你对某事的错误反应,你错过机会的原因。无论错误的原因何在都要一一记下来。这样一来你永远都不会再犯了。记下你吸取的教训以及将来如何处理相同的情况。正确地认识错误是你自信的标志。证明你愿意尝试新的方法和勇于承担风险。”“错误是最后赢家的练兵。”
13．建立自己的人际关系表。
从你第一日工作开始,就要买一个地址本或在电脑上建立地址表。在上面记下所有你遇到的人和工作上合作的伙伴。记下他们每次所做的事,用铅笔写,方便涂改,因为人事变动是常有的事。记住请他们留下卡片以及把自己的送给对方。你应该在整个事业过程中都利用好这个地址本。
14．爱自己的公司,维护自己的公司。
“你应该懂得你公司的业务,对公司有充分的信赖感。你可以用你公司的产品,同时向周围的人宣传产品的好处。永远不要在外人或同事面前批评自己公司,反而可以在老总们面前提出对公司恰当的批评;但一定要同时把具体的解决方法提供给他们。总之如果有人诋毁公司,你应挺身而出反驳他。有能力的话就应购入公司的股份,批评自己公司的所有人只会给人一个失败者的印象。”
15.总在适当的时候微笑。
业务难做,但并不影响你时时展露愉快的心情与笑容。如果对该工作不感兴趣,换工作吧!懂得保持适度的幽默感放松和减压,这样的职员将会取得更好的成绩,因此他整个工作队伍也将会在更有动力和在更佳状态下工作。幽默是机智的表现。