一、领导的概念

一、领导的概念

（一）领导的概念

领导是领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素：领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。

（二）领导工作的原理

1.指明目标

使全体成员充分理解组织的目标和任务，是领导工作的重要组成部分。组织成员正确理解组织的目标，是形成共同愿望的基础。

2.协调目标

即个人目标与组织目标相辅相成、协调一致。当个人目标与组织目标不能完全一致时，领导者要善于做好协调工作，促使组织成员的个人目标与组织目标保持一致性，充分利用和激发组织成员个人需要、动机，使其有助于组织目标的实现。在实现组织目标的同时也要满足组织成员个人的需要。

3.命令一致性(https://www.daowen.com)

即统一指挥。强调一个下级只接受一个直接上级的领导，意味着上级对下级的指示不能相互冲突。但是，在职能化管理的组织中，多头领导指挥是难以避免的，在此情况下，必须遵循一个基本原则，即上级命令必须保持一致，以免下属执行时无所适从。领导者在实现目标过程中下达的各种命令越一致，个人在执行命令中发生的矛盾就越小，越易于实现组织目标。

4.直接管理

上级与下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，也就越发了解下属的需求，越能掌握工作活动的全面情况，从而使领导工作更加有效。如护理部的管理人员要经常到基层科室督导工作，以便及时掌握基层护理工作质量、目标实现的情况。

5.沟通联络

在管理过程中往往产生大量信息、情报。及时、准确、完整的获取，整理、分析信息是科学决策与信息共享的基础。因此，有效的沟通联络，使整个组织就成为一个真正的整体。

6.激励了解下属的需求和愿望，并通过一定的手段和措施来满足下属，从而调动下属的积极性。