产品语意认知与语码规则
哲学思想的转变引起了设计方法论的再思考，产品是什么？如何认识产品？如何表述我们对产品的认识？既然产品语义学是研究产品形态在其使用环境中的象征意义，那么产品语意认知研究的目的就是要在产品的设计者和使用者之间建立起对“形态码”的“通认”性和“共识”性，否则设计作品就不能为设计目的服务。由于人类认知系统的复杂性，地域差异及个体差异等众多因素的影响，语意表达呈现出不确定性，这是符号学理论产品设计应用中的最大困难。
有关产品语意的认知问题一直是学者们关注最多，并被认为是该领域最重要的问题。综合符号学和传播学理论，学术界一般都将产品语意分为外延性语意和内涵性语意两个方面。[15]外延性语意与产品的功能、操作等相关，内涵性语意与产品的情感、文化等感性认知有关。在对语意认知研究中，国内刘观庆教授等学者又将其归纳为：功能（使用层）、意义（象征层）和叙事（文化层）。此后，在产品语意认知、设计应用研究等方面都以此为基础展开得较多。
法国符号学家罗兰·巴特是当代著名符号学大师，他将语言、音乐、声音、气味、物品、符码全部打通为广义符号概念，认为科学、文化、艺术、音乐皆通，各种符号都可比拟为古典音乐的乐谱，以此说明符号的结构和类型。他从结构主义方法论角度将一个由众符码（众声音）汇成的符号系统分解为：经验的声音（能指符码）、个人的声音（意素符码）、科学的声音（文化符码）、真相的声音（行动符码）、象征的声音（象征符码）。[16]既然罗兰·巴特是从普遍意义上对一个完整符号群进行解析，那么该结构原理也应适用于其他独立符号系统。所以，从产品符号系统看，按组成产品的各类符号作用，可将产品语意符号系统分为五类：产品语意的疑问符码（对应能指符码）、产品语意动作符码（对应行动符码）、产品语意内涵符码（对应意素符码）、产品语意象征符码（对应象征符码）、产品语意文化符码（对应文化符码）。其中疑问符码和动作符码属于结构性符号系统，内涵符码、象征符码和文化符码属于主题性符号系统。这种分类方法指明了产品语意设计应遵循的方法，同时也揭示了产品语意认知的规律，对产品语义学深入研究奠定了基础。如果将产品语意设计视为符号的编码过程，则产品使用者的语意认知过程就是解码过程（图6-12）。
图6-12 基于罗兰·巴特五符码原理的产品语码系统
在通常情况下，大多数设计师总是热衷于结构性语码和主题性语码的编码设计，而忽视了用户的解码过程研究。事实上这与现代通信原理是一致的，编码信息只有通过信道不失真地传到终端，并被正确地解码，才能完成信息的传递过程。作为符号的产品，若从左到右是语意传递中的从编码到解码（图6-13），那么设计过程就应该要从右到左开始，设计师要为解码而编码，不能为编码而编码，这样才能知彼知己，有的放矢。
图6-13 基于现代通信原理的产品语意信息的传递过程
产品符号是为实现产品功能服务的，功能必须通过产品符号系统的表层结构—结构语码和主题语码的人机对话来实现。所以，产品系统的功能是通过产品的内涵语码表现出来的产品符号意义的外延，其实现过程正是产品符号发挥作用的过程。产品符号意义的表述是产品语意设计的重点和难点，一方面产品符号（设计符号）中的原符号选择要有可知性，特别是文化认同性，同时又不能表述得过于浅显，使产品语意失去隐喻意义，当然也不能表述得过于隐晦，使其意义很难被解释和接受，导致认知性减弱。设计师必须根据具体的情况来选择适当的形式，使产品的使用功能能够被广大的使用群体所接受。只有这样产品设计师才可能达到语意设计的目的。所以产品语意设计的关键在于产品语意如何被正确认知的研究。
罗兰·巴特提出的疑问符号、动作符号、内涵符号、象征符号、文化符号其实就是五个符号群，在产品设计中可以其中的一个或几个符号群作为主导符号，兼顾其他符号的设计。主导符号选择要使用设计调查和情境分析方法，将主要的语意寓意于符号，这个主导符号就是产品的主要创意所在，在提出主导符号以后要围绕它进行相关次级符号及符号间关系的确定，将符号群整合于一体。由此，在设计符号的编码中要遵循以下几个原则：
（1）产品概念与原符号所指之间的关联性，包括相似，比喻（隐喻、暗喻等），诙谐，讽刺关系等。修辞是语言学的术语，设计符号的类语言特征，使设计物品具有语言中的同样功效，通过设计符号修辞表达，明确设计物品与外部环境、使用对象、产品部件之间的关系。
（2）注意解码对象，把握好原符号的社会基础（约定的广泛性），原符号社会约定性是其能否作为符号的主要属性，它直接决定相应设计符号的可读性。
（3）设计符号与原符号的相似性，对原符号的特征提取，变化后的意象性。许多设计符号对应的原符号很恰当，也就是立意很好，但形象表达不到位，这是设计中经常出现的问题，图案的写生变化基础可以训练这种技能。
（4）符号群内部及符号群之间的统一性。这里的统一性主要包括形态构成的统一性和符号所指意义的统一性两个方面。