产品形象风格作用
图4-16 布鲁诺·萨科
奔驰汽车前设计师布鲁诺·萨科提出家族设计亮点：一是不能让前代车型的外形在换代后立即显得过时；二是要有一些共同的外观特征，易于辨认和识别，也为日后套用家族设计的品牌奠定了参考（图4-16）。
（一）增强品牌识别度
如何从纷繁的同类品牌中脱颖而出，除了在宣传和营销方面尽心布局外，更多的成熟品牌还有其独到的杀手锏，那就是多年来不断累积的产品形象，这种延续以及发展演进逐步形成了产品的外观风格，增强了品牌的识别度。
品牌通过高品质产品和服务在市场上树立良好的企业形象，从而增强顾客对企业的美誉度和信任度。这种经验、感知、印象在顾客购买行为中，往往起着决定性和长期性的作用。它不仅能使企业保持原有的忠实顾客群，而且能吸引更多的新顾客；不仅能巩固原有的购买信心，而且能在广度和深度上影响公众态度，形成新的顾客群，从而加速新产品推进市场的速度，减少销售推广费用和市场风险（图4-17）。
图4-17 苹果系列产品
（二）良好的产品形象有助于增强企业的凝聚力
具有良好产品形象的企业会产生强大的磁铁效应，培育员工的归属感和使命感，形成强大的向心力和凝聚力。这种强大的向心力和凝聚力形成了内聚的黏合效应，为创造市场竞争优势提供人才支持，创造团结进取、竞争向上的组织氛围，为员工营造施展聪明才智的良好环境。
（三）良好的产品形象有助于提高企业的竞争能力(https://www.daowen.com)
由于科技进步和劳动生产率的提高，制造业进入成熟化和标准化阶段，导致企业之间的竞争从质量、功能、价格、技术、规模转向企业声誉和企业形象。具有良好产品形象的企业更容易为市场所承认和接受，具有良好品牌声誉的产品更容易为广大消费者所喜爱和竞相购买，从而大幅增强企业的竞争实力，使之在激烈的市场竞争中立于不败之地。
（四）良好的产品形象有助于企业获得社会效益
经过长期努力建立起企业与公众之间令人满意的状态，并以此为基础形成的良好产品形象，是企业宝贵的无形财富。企业因此可获得良好的商业效益，同时可获得人们的信任和喜爱，赢得更广泛的社会支持，从而获得更大的社会效益。
（五）良好的产品形象有助于提高企业管理水平
现代营销管理理论“4PS”强调产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、渠道（Place）以及策略（Strategy）的整体组合管理，旨在顺从和适应企业的外部环境。企业公众形象如同“4PS”一样是企业的可控因素，但它是一种高层次管理。
（1）企业形象以“4PS”为基础，不仅反映“4PS”的经营管理水平，而且综合反映企业整体实力以及先进的经营思想和管理方式。
（2）企业形象是一种高层次竞争策略，说“虚”其实并不虚，而是一种可感知的客观存在，就像室内的空气一样可以使人感到清爽，也可以使人感到郁闷。良好的产品形象同样能够带来丰厚的利润回报。
（3）产品形象绝非自然形成，从规划设计到传播塑造必须进行科学的管理，也要得到包括消费者在内的社会大众的承认和喜爱。因此，产品形象塑造属于高级、复杂、综合的营销管理。注重产品形象的塑造和管理，对提高管理人员素质和营销管理水平具有十分重要的推动作用。