社会工作领域的社会支持网络理论
根据社会工作学科领域的研究范式,社会支持往往被看作是一个社会网络。社会网络理论强调社会行动者之间的关系以及组成的集合,社会网络研究就是要研究其中的关系强弱及其微观变化的过程,进而发展成为社会资本理论。林南认为,那些嵌入个人社会网络中的社会资源——权力、财富和声望,并不为个人所直接占有,而是通过个人直接或间接的社会关系来获取的。[16]作为一种社会资源,社会支持当然也是一种社会资本,残疾人的社会支持就是残疾人在其社会关系网络中寻求支持与帮助的社会资本的集合,这种集合构成了社会支持网络。
一方面,社会支持网络理论认为,社会支持网络是一组个人与个人之间的社会接触,通过这些社会接触,处于社会支持网络中的个人得以维持已有的社会身份,并且在网络中获得情绪性支持、物质性援助和服务、信息等社会资本,并产生新的社会接触,周而复始,形成个人良好的社会适应。当然,不同社会个体的社会支持网络的强度和广度有差异。例如,残疾人在寻求社会支持这种社会资本时,因其社会网络的异质性、残疾人的社会地位、残疾人与社会工作网络成员的关系与力量决定着残疾人所拥有的社会资源的数量和质量。
另一方面,根据社会支持网络理论的观点,社会个体所拥有的社会支持网络越强大,就能更好地适应环境。每个生活在一定社会环境中的社会个体都是社会关系网络中的一个节点,每个节点上的社会个体都必须与社会环境建立一定的关系,这种错综复杂的关系相互连接成为一个关系网络,个体从这个关系网络中获得正式的或非正式的社会支持,进而获得社会资源。这个社会关系网络越强大,个人所拥有的社会资本和社会资源就越多。因此,残疾人社会工作的路径之一就是构建更为强大的残疾人社会支持网络。
另外,社会工作理论认为,社会个体所拥有的资源可以分为个人资源和社会资源。个人资源主要是指社会个体的自我适应功能和事件应对能力,社会资源则是指社会个体从社会网络中获取的能提供社会支持功能的资源。以社会支持理论为取向的社会工作,往往强调通过干预社会个体的社会网络来改变其在个人生活中的作用。特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络能力不足的社会弱势群体,社会工作者致力于给他们以必要的帮助,帮助他们扩大社会网络资源,提高其利用社会网络的能力。
社会工作视角的社会支持网络理论为残疾人社会工作提供了一种实践路径。总体而言,社会工作是一种以人为宗旨的运用专业技能和方法帮助个人、群体、社区解决社会问题,从而创造有利于社会发展条件的专业活动。工作的主要对象是社会的弱势群体和所需要社会支持的群体,其工作领域涉及日常家庭生活服务、社区工作服务、就业服务、心理咨询服务、康复健康服务等各个领域。当下,残疾人社会工作实践,也较多运用社会支持网络理论来开展,并取得了较好的效果。通过正式的和非正式的方式为残疾人提供社会支持,不仅对改进社会工作者本身的工作有重要的意义,而且对进一步完善社会支持网络具有重要的借鉴意义。
本书对残疾人社会支持问题的研究,更多地倾向于采用社会工作视角的研究取向,从残疾人的健康与康复服务、生计支持服务、教育与就业服务、日常照料等诸多方面,展开对残疾人社会支持实践的考察与研究。