一、牙科收入管理
收入来源和收费方式是牙科收入管理要考虑的主要事项。
（一）牙科收入来源
1.主营收入：就是牙科正常经营项目的收入，例如治疗收入、修复收入等。
2.营业外收入：就是主营项目之外的收入，例如，漱口水、药品、牙刷、牙膏等收入。
3.预收款：严格来说，预收款还不能算收入，只有在服务交付之后才能计入收入。但它已经收到转账或现金，事实上已经有了这笔钱，也必须做好管理。
精确的收入数据，会告诉我们哪一块、哪个科室、哪个医生的业务收入有明显或突出增长；哪一块、哪个科室、哪个医生的业务和去年同期持平；哪一块、哪个科室、哪个医生的业务收入下滑。根据这些现象，我们可以对比分析，找出运营的成功之处和不足之处，进行加强和完善。
有的牙科老板常常感觉到有问题，却找不到问题在哪儿，更没办法解决，就是因为没有财务数据支持。
（二）牙科收费方式
随着移动支付的介入与成熟，牙科收费方式变得多元化，更加方便和快捷。目前，牙科的收费方式有：
1.直接现金收入：就是客户用现金缴费，我们直接收入现金。这种情况需要把控几个环节。
（1）注意假币：过两遍以上点钞机，确认没有假钞。
（2）唱收唱付，需要缴纳多少金额？收到多少现金？都是什么票面？每类票面多少张？需要不需要找零？如果需要找零，找多少？都是什么票面？分别是几张？等事项，当面说清，保证没有误会，没有歧义（最好在收银区设置监控设备，以备有争议时调取查看）。
（3）收到现金要合理存放，保证安全有序。
（4）每天的现金收入要及时存到银行账户，任何人不得支取前台收进来的现金，严格执行收支两条线。
（5）每天工作结束，要及时核对收费票单和现金数额是否吻合，确保无误。
2.刷银行卡：每天班前准备时间，收费人员应检查确认刷卡设施处于正常工作状态。当客户提出刷银行卡缴费时，收费人员应该按照刷卡收费工作流程进行收费，确保无误。
3.刷社保卡：社保刷卡首先要保证合规，不要为蝇头小利破坏规矩。其次是按操作流程进行。
4.微信收款和支付宝收费：制定好操作流程，经过严格培训通关后方可进行操作。上岗人员严格执行操作流程。
收费工作的前提是收费人员熟悉本机构的收费项目、收费标准、操作流程，并能严格执行工作流程。同时能够及时发现收费开单是否符合规定，如果发现异常，要及时和相关人员沟通确认，必要时第一时间报告牙科负责人。
（三）牙科账户管理
1.开设基本户：牙科开始营业之际就应该按照国家要求开设基本银行账户，指定专人负责银行往来事宜。
2.银行对账：执行银行对账要求，确保账户和存款处于正常状态。
3.大宗现金入账和支取：大宗现金存入银行或从银行提取，应确保路途安全，至少有两人以上一起办理，防止出现意外。现在支付方便，这种情况已经很少有。
4.设立银行账，按规定和会计对账，确保无异常。