二、面试
面试是一种操作难度较高的测评形式,随意性较大,一般的人难以掌握,或者由于未掌握面试程序和缺乏面试技巧,而达不到面试应有的效果。为了提高面试的质量与可比性,应试者应掌握面试的程序和技巧。
1.面试开始阶段
在这段时间里,你应该确定面试的总体语调和气氛。与其他三个阶段相比,这是最重要的一环,因为你留给主考官的第一印象很可能决定着他之后对你的总印象。所以,如何开局是很重要的。要记住:你必须面带微笑,直直地盯住对方的眼睛,紧紧地与他握手,同时显得兴致勃勃、信心百倍。
2.正式面试阶段
在这段时间里,你们的主要任务是互相了解情况、加深印象。主考官在这段时间里要同时对你作出三种评估:第一,你的性格是否适合这项工作;第二,如果你成为他们中的一员,是否能有什么贡献;第三,如果主考官决定聘用你,你是否可以为他争光。
你必须让主考官觉得你热情、友好,使他相信你完全符合上述三个条件。你还应该利用这段时间主动打听关于公司以及工作的情况,看看自己是不是真正喜欢这家公司。另外,你还可以从主考官嘴里找到线索,了解他们到底需要什么帮助,需要什么人,这是至关重要的!
3.面试结束阶段
此时你应该做的事情是:表现出你的兴趣,对他人表示感谢。如果结果还没有确定下来,你可以询问:“我有哪些地方符合你们的要求?哪些地方不符合?”或者“下一步该怎么办?”“我有希望被录用吗?”……这些问题表达了你对公司的兴趣,效果就像“我有希望成为主要候选人吗?”一样。这样做的好处是增加他们对你的兴趣,加强你被选中的可能性。要善于觉察主考官暗示面试结束的种种迹象,如:他开始整理纸张,或不再继续提问。这时,你千万不要赖着不走,有上述迹象就意味着面试差不多要结束了,你应该主动告辞。
4.面试后的跟踪阶段
成功地完成面试是向着工作迈出了一大步,然而这并不是求职的结束,既不是大功告成,也不能听天由命、等着结果,你一定要采取面试后的跟踪措施,如总结经验,再寻良机;保持联系,建立感情;加深印象,强化优势;实地考察,争取录用等,这样可以使你在众多的竞争者中脱颖而出。