一、了解情绪
（一）情绪
情绪是我们对周边事物是否符合我们自身期望的态度体验。首先，周边的客观环境是我们情绪体验的来源。如果客观事物符合我们自身的期望，我们会产生正面的情绪体验，如高兴、愉悦和满足；如果客观事物不符合我们自身的期望，我们会产生负面的情绪体验，如失望、难过或者伤心抑郁。所以，我们自身的需要是很重要的。最后一个需要关注的重点是态度体验，它代表一种内心的感受，肯定或者否定、满足或者不满足等。
（二）情绪的构成
我们如何去判定我们自己或者别人的情绪呢？观察别人的情绪，我们通常是从外在的表现去感知的。我们看到一个人的表情，可以知道他是开心、难过、愤怒或者伤心；我们看到一个人的肢体语言，比如手舞足蹈、蹦蹦跳跳、龇牙咧嘴、垂头丧气或者拳头紧握，可以知道他是开心、难过或者愤怒；我们看到一个人满头大汗、额头青筋暴突、满脸通红或者流泪、浑身发抖，也可以判定他的情绪。对于自己的情绪我们常常是根据自己内心的实际感受来判断的，实际状况符合我们的预期，我们会产生正向的情绪，不符合我们的预期，我们会产生负面的情绪。
现在我们可以总结出来，情绪是我们整个人的反应，包括身体反应（激素分泌、血液流动加快、呼吸急促、心跳加快、毛孔张开、眼泪的分泌等）、行为反应（手舞足蹈、蹦蹦跳跳、龇牙咧嘴、垂头丧气、拳头紧握等），以及我们的心理体验（喜怒哀乐等）[4]。人的任何一种情绪都是由以上三部分构成的，我们对于情绪的认知也是从以上三个方面去判定的。
（三）情绪的分类
颜色的种类非常多，但是我们都知道红、黄、蓝是三原色，其他颜色都是由三原色的不同配比而来的。情绪也是如此，情绪种类繁多，但是基本的情绪就是四种：喜、怒、哀、惧。我们的情绪大致都是从这四种基本情绪衍生出来的。
情绪可以从正负两方面来分。正面情绪如愉悦、开心、高兴、兴奋、惊喜、快乐、满意、喜欢、爱等，而悲伤、低落、担忧、郁闷、害怕、焦虑、愤怒、厌恶、嫉妒、憎恨等就是负面的情绪。我们前面已经说到了，我们产生正面或者负面的情绪是基于客观事物是否符合我们内心的期望，但是我们的情绪都能这样简单地进行判定吗？有些复杂状况下，我们会产生复合的情绪，因为我们很难简单地说外界事物是满足还是不满足我们的主观期望。比如我们会有悲喜交加、又爱又恨、“羡慕嫉妒恨”等复杂的情绪。(https://www.daowen.com)
情绪根据引发情景和作用时间等还可以分为心境、激情和应激三种状态。心境指的是一种微弱的具有渲染性的情绪状态，是人在一段时间内的情绪状态。心境具有弥散性，没有具体的指向，它可以影响一个人行为的方方面面。例如，我们的同学中间，有的人非常活泼好动，很微弱的刺激都能让他兴奋，课上课下都很活跃；有的人却是非常安静，很少听见他的声音，很少有事情能引起他哈哈大笑或者号啕大哭。在中国传统文化当中，对君子的教育是要“宠辱不惊”，“不以物喜，不以己悲”，主张面对成功或者失败都要有一颗平淡的心。这里说的其实就是一种心境，平和的心态更有利于我们的身体健康以及幸福感的获得。
【心理驿站】
“不以物喜，不以己悲”出自范仲淹的《岳阳楼记》，描述了一种淡然平静的心态，即无论外界或自我有何起伏喜悲，都要保持豁达淡然的心态，不因外在物质的丰富、富有，个人的获得、拥有而骄傲和狂喜，也不因为外在物质的丢失、损坏，个人的失意、潦倒而悲伤。出自《小窗幽记》的“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒”，表达的也是类似的意思。
这种心境不仅仅表达的是君子处世的超然态度，对很多长寿老人的研究都表明，保持豁达的心境是人长寿的秘诀之一。
激情指的是突然暴发的、持续较短的情绪状态。激情状态一般是由对人意义重大的事件引起的，比如前面的范进中举，范进得知自己中举后就是激情状态。激情状态伴随的是强烈的生理反应和行为表现。例如人在高兴的时候手舞足蹈，甚至喜极而泣；在盛怒时，怒发冲冠、咬牙切齿；在过度悲伤时的自毁自伤行为，等等。激情状态也伴随着人的意识狭窄。比如人在热恋当中，看不到对方身上的缺点和不足；人在盛怒之时，可能会不顾后果做出伤人伤己的事。
【心理驿站】
17岁的肖某在网吧上网时，与王某等人发生口角纠纷。王某等人仗着人多势众将肖某打了一顿。肖某挨打后，将情况电话告知了自己的“哥们儿”雷某等人。雷某等人相约，要为朋友肖某“报仇雪恨”。
第二天下午，雷某等人购买了管状刀、弹簧刀、卡子刀等凶器，随后便乘车去“寻仇”。晚上7点多钟，雷某等人在一家市场附近与王某等人相遇。雷某等人不由分说手持凶器就对王某等人进行追砍，王某等人见势不妙分头逃跑。在逃跑过程中，一人被捅伤致死。作案后，雷某等人迅速逃离现场，后被警方抓捕归案。
青少年激情犯罪并不少见，特别是十七八岁到二十一二岁这个年龄段。“药家鑫案”“复旦大学投毒案”都有激情犯罪的影子。青少年激情犯罪的预防首先在于家庭教育，不能片面地“分数至上”，也不能盲目地给孩子最大的自由，而要树立正确的挫折观念。同时，学校的心理健康教育要实施到位，建立心理危机预警系统，及时发现学生的问题情绪及行为。社会也要给予未成年人足够的关注，教育的目标从来都不应该只是考高分，而是引导未成年人树立正确的自我意识，确立正确的自我价值体系。
应激指的是发生出乎意料的事件引发的极度紧张的情绪体验。人的情绪过程是个体对客观事物是否能满足自身需要的态度体验。当个体发现自我的内在需要没有得到满足时，会产生负面的情绪。一般我们会为这些情绪寻找原因，以调整自己的认知或者改变自己的行为去缓解这些不良情绪。但是当环境突然发生意外的状况，个体产生担忧或者焦虑的情绪，并且自己认为自己没有能力去处理这些情绪的时候，会产生应激障碍。