谷歌:科学合理的会议

更新于 2026年10月13日 版权声明

3.谷歌:科学合理的会议

谷歌公司的会议之多,为行业所鲜见,其工作基本都在会议中展开,包括确定主题、谈论交流和分配任务等。谷歌公司曾经做过一项统计,公司部门经理级别的管理人员,每周要召开70多个会议,平均到每天就是10场会议。以最普遍的8小时工作制计算,他们每个小时平均要开1.25场会议。但这非但没有降低谷歌的工作效率,反而使公司的整体经营日渐优化,归根结底就是因为其遵循了科学合理的会议规律。下面,我们就来了解一下谷歌公司的开会秘诀,具体内容如下:

(1)明确目的。

谷歌公司的会议虽然多,但是如果要召开,必须首先明确一个目的,即为什么要开会?开会的目的是什么?想要达到什么样的效果?有时候,只要主题明确,员工也可以发起各种各样的会议,同时邀请领导参加,然后由领导自行决定是否参加。而且更有意思的是,如果下属觉得自己没有必要参加领导召开的会议,也可以不参加,但是要对相应后果负责。

(2)细化分工。

谷歌公司的会议会把讨论主题进行细分,然后由每个人分别负责自己应该负责的部分,这实际上也是一种任务和责任的分工,方便在事后进行监督和追究,或者进行表彰。比如会议的记录员,要整理好每次会议的纲要内容,并将这些内容随时展示出来,供有权限的人查阅。

(3)见缝插针。

谷歌的会议虽然多,但是在固定时间内召开的会议却比较有限,通常都是见缝插针地召开各种小会议,被人们形象地称为“钻小会”。比如某公司高管到分公司公干,行程安排中有30分钟的休息时间,就可以抽出10分钟或20分钟时间,召开一次碰头会议,传递基本的工作思路。

(4)实事求是。

用人问题永远存在这样一个矛盾,一方面是有能力的人不忠诚,另一方面是忠诚的人没能力,又有能力又够忠诚的下属永远是凤毛麟角。

对于任何管理者来说,忠诚问题总是第一位的,因而常常会聚集一些相对低效的下属。事实上,我们完全没有必要把事情分得这么清楚,有些需要忠诚做保障的任务,我们可以交给亲近的人。如果所派任务无须太大忠诚,则完全可以派遣有能力的员工,总之要根据实际情况而定。(https://www.daowen.com)

(5)答疑机制。

谷歌公司的会议多而短,因而充分交流的机会并不多,而会议是必须充分交流的。面对这种情况,谷歌公司制定了一种答疑机制,即下属对领导有疑问的,可以事先准备好,然后在会议设定的答疑时间内直接提问出来。而作为领导者,必须对相关疑问给予充分解答,确保提问者能够理解清楚。

(6)计时模式。

谷歌公司在召开会议之前,首先会设置好这次会议的时间,然后在会场的显眼位置摆放一个清晰的计时器,并且以倒计时的方式告诉大家会议的剩余时间。这样一来,每个人的注意力就能够高度集中,会议的讨论和交流也能够有效进行,避免了不必要的寒暄、恭维和扯皮。

(7)不设会场。

谷歌公司的会议,把与会者视为会议核心,其他的都被当成旁枝末节,因而随时随地都可能召开会议。通常情况下,发起人抛出一个主题,然后邀请各与会方,几个人凑齐之后就可以召开会议。如果人数众多,大家就以话筒为焦点,谁拿到就阐述问题,然后交给回应者进行解答,确保每个人都能带着问题、带着答案走。

(8)中途退场。

有时候,会议的召开可能解决若干个问题,而其中的某个问题解决完之后,接下来的会议内容就与相关人员无关了。这个时候,他们是可以立即退场的,只需要按照会场纪律进行请示即可。当然,如果与会者觉得问题没有讨论的必要,或者在此次会议上没有解决的可能,也可以选择退场,但必须对相关后果负责。

(9)连环会议。

即大会套小会,小会套着更小的会议,直到工作基层仍然需要开“火线会议”。比如公司高管主持的会议,只负责把总体任务进行大致划分,具体细节则一概不谈。中层管理人员接到任务后,再进行模块化整理,分别委派给基本管理人员。最后由基层管理人员进行终极划分,直到分配到每一个具体的执行人员手中,出现问题之后各级承担连带责任。

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