开会的艺术_社会学

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前言

你会开会吗？相信很多人都会被这个问题逗笑，有谁不会开会呢？对普通员工来说，开会不就是端端正正地坐在会场上，认认真真听领导讲话，并按照要求做会议记录吗？而对于领导

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入门篇

世界著名成功学大师卡耐基先生曾经说过：“小型企业靠精明，中型企业靠管理，大型企业靠文化。”但无论对于哪一种规模的企业，当领导者想要行使自身权力，以达成发展目标的

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第1章开会前要搞懂一个问题——为什么要开会

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1.积极沟通，让组织更加融洽

在实际的管理工作中，员工之间以及上下级之间，总会出现这样或那样的问题。会议作为一种桌面上的沟通方式，无疑能够在一定限度上推动事情的积极进展，尤其是在领导主持会议

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2.统一思想，让行动更加高效

建立了积极有效的会议沟通机制，接下来面临的工作就是统一会议思想，也就是完成会议召开的预期目标。我们知道，发挥集体的力量，是公司这种组织形态存在的一个目的，而统一

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3.集思广益，让视野更加广阔

俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”集思广益也是工作会议的一个重要目的。领导者之所以成为领导者，往往是因为在以往的工作中有突出表现，并且对于每个工作环节都比较熟

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4.奖惩激励，让士气更加高昂

唐太宗曾经在《贞观政要》中表示：“国家大事，不过赏罚而已。”由此可以看出，赏罚分明对于国家建设的重要性。那么对于一家公司来说，赏罚分明同样重要。当前，社会竞争日

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第2章准备充分，领会开会意图——开会要做什么

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1.做好准备——没有准备就没有成功

所谓会议准备，就是在开会前把能想到的准备工作全部做好，避免自己在会议上出现手忙脚乱的情况，切实做到有备无患。首先，我们必须弄清领导召开会议的真正意图，如果我们

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2.学会表达——做得好更要说得好

勤劳肯干是中国人的传统美德，很多人因此得出一个观点，觉得只要自己把工作做好了，自然会得到老板的赏识；每次出门之前，父母也难免会祝福我们“少说话，多做事”。久而久

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3.不懂就问——别把问题藏在心里

对于很多职场新人来说，“不懂就要问”是一个很好的习惯，它不仅可以帮助我们快速解决工作中的问题，同时也能够帮助我们尽快地成长起来。但是也恰恰因为如此，一些员工依靠

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4.遵守纪律——没有规矩不成方圆

对于职场中人来说，遵守会场纪律是我们的基本职业素养，没有人会故意违反会场的各项纪律。但是也正因为如此，很多人忽视了会场纪律的重要性，从而形成了“大错不犯，小错不

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第3章利用好每次会议提升自己——修炼开会的基本功

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1.克服恐惧，学会当众说话

早在20世纪初期，科学家就已经断言：对于大多数普通人来说，我们只用了自身全部潜力的极小部分。在进一步的调查研究中，科学家还发现了造成这种现象的原因，其中最主要的

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2.打造自信，敲开会场大门

科学家曾经做过调查，世界上有3/4的人，在靠近陌生人时，都会感到局促不安。究其原因，居然是因为每个人都有不同程度的自卑感，当我们面对未知的陌生人时，这种自卑感就

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3.树立榜样，向发言高手学习

对于那些能够在众人面前侃侃而谈的人，我们每个人都会心生敬佩，同时希望自己也能够拥有这样的能力。但当我们在当众讲话的时候，总是会莫名其妙地被紧张感包围，甚至最终选

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4.深入实践，抓住每一次机会

曾荣获诺贝尔文学奖的爱尔兰剧作大师萧伯纳曾经说过：“为了提高自己的口才，我参考了自己学习滑冰的方法，即一次又一次地在众人面前滑动，然后在大家的嘲笑声中爬起来继续

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第4章不疏忽会议中的小细节——细心观察是开会的必修课

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1.读懂会议中的细微表情

众所周知，人类的表情是极为丰富的，细细划分能够达到7000种以上。这些表情虽然最短的只能维持1/25秒，却是心底想法的真实流露。而且越是短暂的表情，越是下意识的

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2.听懂会议中的弦外之音

石飞宇是某公司人力部门的主管，由于工作能力突出，入职以来一直得到老板的格外关注。后来部门经理得到提升，石飞宇就成了空缺职位的最有力竞争者，老板也适时找他谈了话。

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3.看懂会议中的特别眼神

俗话说：“眼睛是心灵的窗户。”我们内心世界中的所有感情变化，都会通过眼睛表达出来。尤其是在职场当中，眼睛能够表达的“语言”，往往超出我们的想象，一个人的眼神甚至

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4.弄懂会议中的座位安排

文洁和林慧同时进入一家世界500强公司，二人的教育背景和工作经历都相同，甚至在性格方面也十分相像。公司需要三天两头开会，文洁和林慧总是早早地来到会场，像所有新

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第5章学会完美避开尴尬情况——你不可不知的开会小窍门

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1.如何才能消除紧张

“每次开会，我最害怕的事情就是当众发言，连领导点名都会让我感到紧张。而其他同事都能够侃侃而谈，胸有成竹地表达自己的想法，时不时还能向我投来一抹微笑。为了尽可能地

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2.如何才能不会失礼

我们能否给人留下美好的印象，细节很重要。如果我们对细节问题都关注到位了，那么我们在会场上的表现就会无可挑剔，势必得到老板和同事的认可。相反，即便我们的工作能力足

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3.如何才能避免低效

在我们的日常工作中，召开一次成功的会议并不难，但是会议召开的次数多了之后，效率就会不可避免地打折扣，直到陷入毫无意义的口水仗中。其实，只要我们了解一些基本的会议

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进阶篇

一个话题和另一个话题，一项决议和另一项决议之间，往往会出现停顿。这个时候我们可以使用提问的手段，把不同的话题串联起来，将出现的僵局打破。当然，问题必须在思考之后

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第6章应对会议中常出现的一个问题——打破会议中的僵局

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1.学会提问，沟通不成问题

学会提问，首先要求我们要有提问的意识，即不管我们参加什么样的会议，面对什么样的与会者，都要把提问作为一种重要的方法。然而对于很多人来说，问题就意味着麻烦，因此他

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