惊喜心理和刺激体验
2025年09月26日
(一)惊喜心理和刺激体验
盲盒的特点之一在于“盲”盒,商家将手办放在大小适宜、质地较硬的包装盒内,并挑选合适的配重币放入其中,包装上不体现内容物的信息。这样一来,无论消费者摇盒、捏盒还是称重,都难以辨别盒内的款式。
盲盒的“盲”还在于多样的款式。盲盒产品如果款式单一,那么盲盒就失去了意义,“盲盒经济”也不会出现。[5]正因为盲盒多样的款式,消费者才不断购买“惊喜”,实现心理上的满足。
随着生活节奏的不断加快,压力已经成为现代人难以避免的问题。目前,大量的研究表明,人际关系压力与学业压力已成为青少年群体情绪困扰和心理健康问题的主要原因。[6]在这些压力之下,青少年群体苛求安全,寻求刺激与激情,于是以购买“惊喜”为特点的盲盒消费方式,成为青少年群体的首选。
天猫于2019年发布的“95后”玩家剁手力榜单显示,在“95后”最“烧钱”的爱好中,潮玩手办排名第一,盲盒收藏的人数呈几何倍数猛增,有超过20万的玩家一年消费盲盒超过2万元,最硬核玩家甚至高达100万元。[7]