形象打造和情感共鸣

随着科技的不断进步，人们的生活变得更加便利，品质不断提高，设计也得到了同样的进步。从精神文化的角度来看，盲盒产品的设计成功地打动了消费者的内心，使他们产生了情感共鸣。

盲盒内装的大多是动漫、影视作品的玩偶手办，它们有一定的故事背景，经过时间的沉淀，拥有巨大的粉丝群体。根据消费者心理学理论，消费者在产生购买行为时一定程度上也取决于所处的社会文化环境。因此，这类盲盒一经上市往往能掀起消费者的购买热潮。

2020年6月19日，国内知名潮玩公司泡泡玛特获得了华纳的授权，推出了经典电影“哈利·波特”系列毛绒公仔盲盒。设计师在高度还原人物的同时，采用Q版设计风格，放大电影中各角色的萌态。《哈利·波特》作为一部陪伴“80后”“90后”长大的系列电影，现今仍能获得许多年轻人的喜爱与支持，该系列盲盒一经推出便引发粉丝踊跃购买。

2021年3月5日，农村青春偶像剧《乡村爱情》宣布推出潮玩盲盒。《乡村爱情》依靠年轻人群体已持续播出15年，号称中国最长寿的电视剧IP。设计师以剧中5位人气角色为原型，精准把握人物气质、表情、服饰，设计出了5款时尚潮的盲盒。在盲盒发布后，第一批预售产品上线6小时后就全部售空，相关话题也迅速登上了热搜潮物榜第二名。^[8]

随着消费的不断升级，盲盒消费者实现了心理与现实的双重满足。消费者一般在开奖的瞬间获得惊喜感，完成心理期待，但是由于层出不穷的系列型产品，且每一系列还设置了隐藏款，因此极大地激发了盲盒深度爱好者“集齐整套”的期待，甚至收藏系列盲盒成为玩家所热衷的一种“仪式”。

马斯洛需求层次理论认为人类对于社交的需求仅次于安全。盲盒消费具有不确定性、价格亲民的特点，其主要消费者是一群成长于各种新媒体社交软件发展下的年轻群体，他们不仅愿意为自己的爱好和兴趣喜好买单，更愿意分享自己的生活与喜好。

在线上空间中，由于盲盒限量款、隐藏款的设置，玩家们乐于在各种社交平台上分享拆盲盒的战果、相互交流、炫耀、交易，于是盲盒迷群在各大社交平台上组建社群，甚至形成了圈内语。例如，他们把玩偶叫“娃”，“吸欧气”指借助好运气抽盲盒，“端盒端箱”指一次性购买整盒全套产品。这体现出玩家们在圈内找到了“同人”，形成了天然的话题与情感共鸣。

在线下空间中，其因小巧的体积、适中的价格、别致的造型，被年轻群体作为礼物赠送，有助于增进交往的亲密感与趣味度。在生活中，人们逐渐发现，在手机普及势不可挡的背景下，庞大的数据网络在使人际交往多元化、快捷化、全球化的同时，也使人情关系更加淡薄，人与人之间关系的连接更加薄弱。^[9]大家明明面对面，却沉迷于手机上与朋友的交流，忽视了现实中的感情。然而，现实生活中的人际关系并不是静态凝固的，需要面对面的情感交流与沟通、维持和更新，从而保持其生机与活力。盲盒玩家将抽到的盲盒赠予好友，无形之中增加了与好友交流的频次，为彼此之间的友谊注入了活力。