必须强化综合素质培养，致力于提高学生就业能力
综合素质是指个人在特定的时期，所应具备的知识水平、道德素养、社会修为能力，以及在社会生活、工作、学习中所表现出来的应变能力和所体现的价值观念等。人的综合素质是人们自身所具有的生理、心理和外部形态以及内在涵养方面比较稳定的特点，包括观察能力、实践能力、思维能力、整合能力和交流能力。从高职院校学生的实际出发，借鉴浙江金融职业学院银领学院先进经验，在高职院校学生综合素质培养方面，以下几点值得重视。
1.磨炼职业技能
高职院校学生的职业技能是就业核心竞争力，也是实现职业发展的基础保证。银领学院自成立之日就把学生的技能训练放在首要位置，银领学院探索并形成了一套完整的培养机制，将这几个层次技能训练境界层层递进：每年四五月份，学校步入订单人才培养的招聘季节，各家金融机构按期到校召开订单招聘宣讲会，以先进的管理理念和用人标准、企业文化吸引学生踊跃报名参加订单人才选拔。订单班开班后，学院通过始业教育让学生认识到精湛到位的技能能成为自己的职业核心竞争能力，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。(https://www.daowen.com)
2.提升职业素养
而作为现代服务业的金融行业，对从业人员塑造专业、诚信、亲和的职业形象有着更高的要求。学校专门开设了《金融服务礼仪》和《金融职业礼仪》课程，开展礼仪早训，运用互联网，为学生提供大量职业礼仪的知识、案例、视频等资源，并可以进行在线答疑和互动交流，通过多种形式来加深学生对礼仪的理解并学会运用于工作实践中。
当然，职业礼仪除重视外在形象的塑造，训练学生标准的外表修饰和外在行为外，更在于教学与训练的过程中，对学生思想引导和价值观的教育，强调工作过程中培养对顾客、对岗位、对职业的尊重与热爱。对此，学校专门下发了《银领学院学生职业礼仪规范》，对学生日常的职业着装、容貌修饰、文明礼貌、行为举止等进行规范，并纳入考核的范围。此外，学校还充分利用企业订单培养平台，与订单单位开展职业礼仪交流，通过带领学生观摩行业的职业礼仪实践应用和职业礼仪比赛，邀请优秀校友回校开展座谈交流、邀请行业专家开展职业礼仪讲座等形式，给予学生更真实、直观的感受，促使职业礼仪行为向职业素质的内化。