树立客户服务意识，强化业务财务一体化工作

树立以服务师生为宗旨的客户意识，坚持问题导向，以发现问题、解决问题为原则。针对业务报销频率比较高、政策性比较强、专业技术比较难的经济业务，借助“计划财务处”微信公众平台，陆续上线一批“财务报销业务指引”，有效解答资金列支范围、支出标准、报销流程、业务单据等相关内容，确保高质量服务师生。同时，面向基层一线，重视财务联络员队伍建设；以点带面，推进行政事业单位的业财融合，将财务工作向业务部门延伸，规范业务流，保障核算流，畅通资金流，全面提升窗口服务的质量水平。(https://www.daowen.com)