4.2.1
态度
态度（attitude，ATTD）是人们对从事某一目标行为所持有的正面或负面的情感[55]，并被证实对行为意向能产生正向影响。在移动医疗服务情境下，态度可以被定义为个体对使用移动医疗服务的心理准备的评估[46]。考虑到普通用户使用移动医疗服务的自愿性，其对移动医疗服务是否持积极态度，直接影响了其后续采纳意愿的形成[28]。Zhang et al.[13]也证实了对移动医疗服务的积极态度能够有助于个体形成采纳意愿（adoption intention，AI），故假设：
H1：个体对移动医疗服务的态度与采纳意愿正相关。
