多理论视角下的移动医疗用户采纳与使用转移行为研究_保健

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多理论视角下的移动医疗用户采纳与使用转移行为研究

摘要：作为一种创新性医疗信息化服务模式，移动医疗服务受到了来自学术界与产业界的持续关注。但是考虑到生理安全与隐私风险等因素，当前移动医疗服务的用户采纳程度并不高...

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第1章　绪　论

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1.1　研究背景及意义

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1.1.1　研究背景

基层医疗卫生机构数量在2015年尽管占到我国医疗机构总数的93.6%，但其就诊人次仅占比56.4%，而全国近45%的诊疗人次和38.9%的入院人次却被仅占医院总...

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1.1.2　研究意义

（1）理论意义一方面，本书对已有移动医疗用户采纳行为实证研究的定性综述可以为后续研究者提供理论指导与借鉴，而定量综述则可以为后续研究提供明确的普适性结论，进而...

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1.2　主要研究内容

本书拟在第二章节通过系统性的文献回顾，针对移动医疗研究现状进行梳理，分析现有移动医疗用户采纳行为方面研究的不足，并通过对相关IS用户采纳行为理论和个体健康行为理...

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1.3　研究方法与技术路线

本书将综合应用文献分析法、内容分析法、元分析法、问卷调查和深入访谈等多种研究方法，从多个理论研究视角进行移动医疗服务用户采纳与使用转移行为方面的研究。其中：第一...

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第2章　文献综述与理论基础

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2.1　国内外研究现状

当代先进的移动智能设备与电子医疗相结合，促进了移动医疗的产生[11]。该服务基于移动互联网、无线通信技术以及智能可穿戴设备等，通过移动终端为病患提供医疗服务和健...

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2.1.1　移动医疗服务内容的研究

对移动医疗内容的研究主要集中于如何定义移动医疗服务、移动医疗传递服务的类型，以及移动医疗服务特征等方面。当前未有对于移动医疗的统一定义。在世界卫生组织对移动医疗...

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2.1.2　移动医疗平台设计等技术层面的研究

对移动医疗平台设计等技术层面的研究主要关注于如何对系统、设备和服务进行设计，从而更高效地通过移动设备传递医疗服务。这其中包括人体无线局域网（body area ...

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2.1.3　移动医疗的扩散研究

目前关于移动医疗服务扩散的研究较为丰富，大部分学者从用户感知角度出发，以TAM、TPB、TRA、UTAUT以及UTAUT2等经典的技术采纳模型为基础，针对特定移...

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2.1.4　文献评述

（1）目前关于移动医疗的研究已经涵盖了包括用户行为等多方面，如针对特定移动医疗服务以及特定群体的用户信任与用户采纳。这容易导致不同研究之间的实证结论存在可能的不...

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2.2　相关理论基础

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2.2.1　信息技术采纳行为相关理论

当今社会，计算机和信息技术已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，它们发展迅速，正在并将持续不断地改变社会生活。技术可以提高生活乃至生产效率这是毋庸置疑的，然而它...

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2.2.2　医疗健康行为相关理论

（1）健康信念模型HBM 健康信念模型（health belief model，HBM）是应用社会心理方法解释健康相关行为的理论，由美国心理学家Rosensto...

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第3章　基于Web of Science的移动医疗用户采纳行为实证研究综述

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3.1　问题提出

考虑到目前多数移动医疗服务的商业推广与盈利模式不清晰，以及潜在用户的传统就医思维根深蒂固及对安全和隐私等方面的担忧，这一创新性的医疗信息化服务新模式的用户采纳程...

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3.2　文献计量分析

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3.2.1　文献年代分布

通过分析文献的发表年代分布，有助于了解移动医疗用户采纳行为研究的发展规律和趋势。图3-1的统计分析显示：有关移动医疗用户采纳行为方面的研究始于2010年，并在随...

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3.2.2　作者分布

表3-1显示的是发表3篇及以上文献的作者分布情况，排名前3的学者均来自中国。中国医疗资源供需矛盾问题突出，移动医疗的发展为解决这一问题提供了契机[77]。在此背...

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3.2.3　期刊分布

进一步地，通过对文献发表的期刊分布进行统计发现：发文量最多，为9篇，其次是，各4篇，而则发表了3篇，表3-2梳理了载文量在2篇以上的期刊。表3-2　相关...

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3.3　研究对象分析

通过文献梳理发现，相关研究基于不同的移动医疗服务类型以及不同的用户类型，进行相关问题的探索，因而得出的结论也会不一致。具体而言，有针对医护人员的移动电子病历系统...

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3.4　研究设计分析

本章选取的48篇关于移动医疗用户采纳行为方面的实证研究均遵循严谨的研究过程，即基于已有的理论模型，结合移动医疗服务特征进行模型的调整和修正、整合，形成符合特定研...

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3.4.1　数据搜集方法

共有45篇文献在搜集数据的过程中通过直接发放问卷的方式进行相关数据的搜集。在问卷设计方面，通常基于经典文献中的成熟量表，并结合具体研究情境和研究对象，采用李克特...

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3.4.2　研究方法和工具

研究者对相关理论模型进行实证检验时，通常利用Liserel、Amos等软件对基于协方差的结构方程模型进行检验，利用SmartPLS、PLS Graph等软件对基...

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3.5　研究理论基础

基于文献梳理发现，当前已有较多学者基于不同理论视角考察了移动医疗用户采纳行为的影响因素，表3-5显示了相关研究主要基础理论的频次分布。这其中以经典的技术接受模型...

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3.6　影响因素

移动医疗的采纳涉及个体对生理健康和隐私等各方面复杂问题的担忧，其采纳决策形成过程通常是长期的，牵涉面广的，因此，Dwivedi et al.[33]以及Hsia...

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3.6.1　个体因素

个体的行为受到其心理感知和情感的影响，不同个体会因此表现出不同的行为偏好，因此，以往多数关于信息系统用户采纳行为的研究均对个体因素如何影响个人采纳决策进行了重点...

《多理论视角下的移动医疗用户采纳与使用转移行为研究》简介