运营管理优化升级,释放全新动能
灰度管理,横向协同。在整合资源“横着打”的实践探索中,江苏广播倡导管理层协同创新的自觉,升级传统运营模式,柔化行政架构,逐步推进融合管理。分管宣传、经营和技术的负责人既各尽其责、主动工作、做好纵向的条块管理;又要强化大局意识,以整体效益为重,以核心利益为取向,有意识地模糊传统管理边界,在横向业务上交叉协同,着眼融合发展的各种需求,善于运用灰度管理的理念,以融合思维考虑问题,养成相互间会商会办的习惯,建立专题会商会办机制,尽可能做到统筹调动资源和组织实施,推动了现有业务板块之间的联动和协同,为部门之间“破墙”实现资源联动产生良好的示范效应。
机制优化,横向匹配。在推进“横着打”的实践过程中,逐渐凸显管理与机制的不协调、不匹配,甚至管理措施制约了实践的发展。在这种情况下,江苏广播因势利导,优化节目、活动与新媒体的评估办法,修改完善不适应实践发展的方面和环节,适时制定出台相应的规章制度,逐步形成面向融合传播、整合营销的综合评估体系。如在各广播部负责人的目标责任书中,加大对配合广告经营的考核分值,促进内容生产与广告经营的横向管理与贯通;在节目综合评估体系中,不断提高“融合传播表现”的权重,引导主持人更加重视融合传播,同时鼓励主持人研发能够打通线上线下、活动节目、传统媒体与新媒体的整合营销案例,对成功的整合营销案例给予资金上的扶持与激励等。
加大创新,横向突破。传统媒体要转型,需要不断改革创新,不断寻找各个环节上的突破口,破除旧有的条条框框。江苏广播多部门协同,成立了整合营销、周末节目、全媒体包装、全媒体营销、电商、亲子等跨部门创新小组,针对当前广播发展亟须解决的问题展开攻坚,以精干的队伍、创新的路径、服务业务创新拓展的需求,高效地支持相关业务取得新进展。相关部门积极支持创新小组开展工作,并做好创新小组工作成果的评估与激励。在部门内部,各项有针对性的创新小组也如雨后春笋般涌现出来,在现有体系框架内进行局部探索和革新,如新闻广播创新小组探索音频生产项目,交通广播融媒体资讯小组打造高质量的融媒体资讯产品,音乐广播新媒体小组设计制作融媒体推广产品,文艺广播“主持人+业务员”创新小组实现内容生产和广告营销无缝衔接,财经广播业务学习小组提升选题采访能力等,激活了微观活力,较好地解决了传统体系内难以解决的问题。