从“政府端菜”到“群众点菜”，让人民群众有更多的文化获得感

2015年2月27日，习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第十次会议上指出，要科学统筹各项改革任务，推出一批能叫得响、立得住、群众认可的硬招实招，把改革方案的含金量充分展示出来，让人民群众有更多“获得感”。“获得感”一词由此迅速流行。为了让人民群众在公共文化服务领域感受到更多的“获得感”，地方政府纷纷把人民群众“需不需要”“满不满意”作为评价公共文化服务质量的重要标准。近几年，围绕提高公共文化服务效能，各地积极创新政府公共文化服务模式：上海市闵行区针对公共文化配送资源与社区需求不相匹配等问题，于2017年首次尝试采用“互联网+”模式，面向全市进行区级公共文化配送产品采购工作；青岛、成都、焦作等地的文化超市采取个性化、订单式服务，满足群众多元化需求；北京、天津、合肥等地发行文化惠民卡，将优惠文化产品打包，给群众自主选择权。这些实践探索，有助于解决群众反映强烈的“群众需要的不配送，群众不需要的乱摊派”问题，让人民群众有了更多的公共文化服务获得感。(https://www.daowen.com)