其次是选择好时机
2026年01月15日
2、其次是选择好时机
天时、地利、人和是古时作战取胜的法宝,这对于成功催收来讲也具有相同的意义。在占尽人和的前提下,破债人员还要选择好时机、好地利,保障债务顺利回收。否则,即使准备工作多么充分,也难以达成预期的催收目标。
实践中,破债人员应该如何选择时机,成功收款呢?
要选择正确的收款时间,应先了解债务人的工作规律和心理忌讳。通常情况下,可以根据以下几点建议,选择正确的收款时间:
(1)部分迷信的债务人通常忌讳在年初、月初或周一付款,这段时间客户通常较忙,而且这些时段付款会让客户产生“破财”的不良情绪。(https://www.daowen.com)
(2)上午打催收电话比下午好,周二至周四打又要好于周一和周五。周一客户通常要参加诸多会议而无暇债务偿付工作,到了周五,客户会产生怠慢的情绪,往往会将付款时间推至下一周。
(3)进餐的时间打电话催款或登门拜访不适宜,这个时间段客户通常都在招待客户,因此不愿意受到影响。
同时,还要注意不同场合要用不同的破债方法,参见“第四章,注意不同场合下的破债策略分析。