你了解债务人赖账时的心理活动吗?如果不知,那么接下来的催收工作将是盲目和无序的。要使催收工作变得有序而在掌控之中,必须先弄清楚债务人的赖账心理,进而采取有效的应对方法。(https://www.daowen.com)