健康管理服务促销
学习目标
（1）掌握服务促销、服务沟通、整合营销传播、数据库营销、社会交往促销法等概念。
（2）掌握健康管理服务促销的工作流程。
（3）掌握健康管理服务沟通的工作流程。
（4）熟悉服务促销与服务沟通的关系。
（5）了解健康管理服务促销的内涵及其分类。
（6）了解健康管理服务沟通的内涵及其分类。
案例8-1 “医疗＋”社区地产：提高健康服务可及性
2020年8月16日，“2020全生命周期健康保障圆桌论坛”在海南博鳌召开。本届全生命周期健康保障圆桌论坛以“抢滩全生命周期医疗健康服务新时代”为主题，旨在推动发展社区医疗服务，开拓地产服务新模式。
发展社区医疗服务，开拓地产服务新模式
南方医科大学健康管理中心欧阳平主任和首都医科大学全科医学与继续教育学院葛彩英教授分别从医疗专业的角度，就当前医疗体制大跨步改革下，精准医学普及的意义以及社区医疗服务不断发展的价值的主题内容进行了探讨。(https://www.daowen.com)
房产物业新赛道
近年来，国家越来越重视健康产业，出台了一系列鼓励政策，市场需求旺盛与政策支持，房地产开发商纷纷布局健康地产。
中国房地产协会荣誉副会长苗乐如以“房地产与健康产业融合新机遇”为题进行主题发言，指出房地产业发展风险步入敏感期，留给纯地产的空间已然渐小，政府对地产商拿地门槛的升高、宏观调控政策加码，粗放式地产开发已渐被精细运营方式取代，市场集中化越来越高，地产商纷纷往精益化、特色化方向转型，谋求新方向与原地产的价值协同，提升保值增值能力。与大健康产业融合的领域，将是房地产行业未来发展的一大主流趋势。
某地产集团负责人从房地产行业的角度，指出企业布局医疗产业一方面是当下房地产转型探索，另外一方面也充分看好“健康＋地产”结合发展趋势前景。国家政策鼓励民营资本办医，大力发展新型医疗模式，尤其是倡导围绕家庭医生服务，从“疾病治疗”转型到“健康干预”。以社区作为入口，把社区里的人以及他们的生活需求作为核心的资源加以利用，是未来着力要考虑的重心。
康养产业新里程
北京某养老（集团）产业投资有限公司负责人谈到，在积极应对人口老龄化与健康中国上升到国家战略的新时代背景下，应以需求为导向，通过居家适老化改造服务推动改善老年人居家生活照护条件，增强居家生活设施安全性、便利性和舒适性，从而提升居家养老服务质量，适老化基础设施建设让全生命周期健康管理理念落地有了前提保障和必要支撑。
（新闻来源：http：//www.xinhuanet.com/health/2020-08/16/c_1126373762.htm，本文有修改）
问题讨论：
（1）你所了解的健康服务产业是什么？
（2）在互联网＋产业蓬勃发展的背景下，请你浅谈健康管理服务的发展前景。
健康管理服务产品是如何由提供者到达消费者手中？期间经历了哪些环节？如何有效地做好产品促销？这些问题都需要服务或产品提供商、中间商的斟酌。在竞争的市场环境下，企业不仅需要研发出优质的健康管理服务产品，提高产品的购买力，还要向消费者或潜在的利益相关者以及大众进行服务传播。因此，企业营销的成功在于说什么、怎么说（时机以及频率）以及对谁说。如果能有效地做好健康管理服务产品的促销与沟通，可以给企业带来巨大的回报。