健康管理服务人才核心竞争力基本构成要素
早在1990年的时候，海默和普拉海拉德对当时十分盛行的“竞争力理论”进行定义的解析和延伸，随后产生了“核心竞争力”的概念。他们将其定义为：“组织中的学识性积累性，特别是如何协调不同的生产技能，以及整合多种技术的学识。”通过对此定义进行解析，我们可以将这一概念引申至人才核心竞争力视角，来进行同义概念的探究，可知人才的核心竞争力不是以单一形式存在，而是以多元化技能与核心技术相融合的复合形式存在。
为确定健康服务与管理专业的人才能力要求和课程体系，编者曾到部分健康管理企业进行了调研，调查了解企业招聘健康管理工作人员所需要的技能，主要目的是根据所需要的职责和任务，分析所要求的职业素养与职能能力。通过调研，发现目前对健康管理人才的需求岗位主要有健康顾问、健康管理师、健康专员、健康咨询员、健康管理业务主管、健康教育经理、健康市场专员、健康维护师、保险代理人等，岗位职责主要是能够为客户提供专业的健康医学解答、提供健康管理咨询服务、提供健康监测的提醒服务以及满意度回访工作、做好医生与用户桥梁沟通工作、为会员制定个性化健康评估和指导方案、健康档案的管理、健康产品的销售、健康中心的管理等。基于这些特征并结合当前人才培养实际，可将健康管理服务人员核心竞争力基本要素分为以下七个方面：
1.沟通技能
指在进行人际交流时运用语言和非语言的方法，达到预期目的的一种交流技能。其中包括倾听、激励、表达三个部分。倾听即在交流时认真地听对方说，并合理地运用非语言方式和对方进行反馈；激励即在交流时对于对方的进步或改善之处，做出积极性反馈，激励对方继续坚持；表达即在同对方交流时，说出在进行健康管理时必要的解释说明，以及管理对象情况的询问。
2.调查技能
指通过各种渠道和方法，去了解被管理对象的基本情况。其中包括调查方法、访谈技能、统计学应用、流行病学应用等多个角度的综合性技能的运用。
3.写作技能
指的是在日常的工作中，使用文字符号来记录叙事，用以表现事物、传递知识信息、实现交流沟通等创造性脑力劳动的过程。其中包括日常文章写作、专业写作、科普知识写作、健康报告的写作等与健康管理工作相关的一系列的写作。
4.检测与评估技能(https://www.daowen.com)
指在进行健康管理时对特定人群或人群样本的健康状况的检测与状况评估。其中包括营养学评估、运动功能检测、心理检测、临床检测、外部致病因素检测、中医检测等基本手段，对被管理对象的健康状况进行综合性评价。
5.健康干预技能
通过对被管理对象的健康情况进行基本评估后，针对评估的结果以及对影响健康的因素进行评定后，制定出符合其评估情况的健康管理计划，为对其健康状况的干预提供个性化的健康指导。其中包括认知障碍的干预、心理障碍干预、营养障碍干预、不良生活方式干预等影响被管理对象健康的各种危险因素的干预。
6.健康教育技能
指有系统性、计划性地组织受众群体进行学习的社会性教育活动，使他们能够有意识地采取行动改善不良的生活方式，使影响健康的风险因素得以修正，以此来预防疾病和改善生活质量。其中包括演讲技能、组织活动技能、信息传播技能、文章撰写、健康宣教PPT制作等与健康教育相关的基本技能。
7.职业素养
职业素养对工作的推动作用不言而喻，作为一名专业的健康管理人员，健康管理涉及多学科多领域，在日常工作中健康管理人员不仅需要单位同事协同合作，同时也经常需与政府、各类企事业单位交流协作，所以需具备和谐的人际关系与组织协调能力。除此之外，健康管理专业人才还需具备责任心、耐心、爱心、职业道德、进取精神等职业素养。
人才的核心竞争力培养需要长期的探索和专业技术对培养过程的支持，高校在进行健康管理人才培养时，应对人才核心竞争力的培养任务备加重视。有关部门也应酌情增加对健康管理人才培养的投入，在促进健康管理领域科学技术成果价值转化的同时，也助力具有中国特色的健康产业的良性发展。