一、案例

在美国一位叫卢刚的研究生，在他毕业前夕，开枪打死了他的导师，打死了一位系主任，打死了一位副校长，打死了他周围的同学，最后开枪自杀。据了解，他是一个北京大学物理系的高材生，学习非常突出，在美国他的博士资格的考试，也取得了最好的成绩，但是却在他毕业前夕出现了这场悲剧。是什么原因造成的呢？原来是他毕业以后的失业。换句话说，毕业前他没有得到导师给他的一封很好的推荐信。由于他的人际关系不好，心理健康的状况不佳，使得他最后没有在导师心目当中成为一个优秀的学生，尽管他自己也很勤奋，他学习也很突出。但是他是怎么做的呢？由于他每天睡得很晚，起得很晚，所以早上的时候他的导师要到实验室里面去，却看不到他的身影，就认为他很懒惰。此外这个孩子以自我为中心，个性非常突出，什么事都要跟人家较真。美国孩子是需要开车去买东西的，经常是三五个同学开车出去买东西。他跟其他人就不太一样，要跟人家开车出去呢，一定要跟人家扔硬币，看谁倒霉谁开车。以自我为中心，过于斤斤计较，使得他跟周围的同学、跟导师的关系都不是很好，最后发生了这样的惨剧。

小阳是大三的一名学生。一直以来，他都觉得周围的人都不喜欢他，都对他不满。三年来，几乎没有朋友，同学也鲜有来往，他很孤独，但从内心来讲他却很想交朋友。一开始，小阳和同学们还是有来往的。一次在寝室看到几个同学在忙碌，小阳便问有什么喜事，同学们说晚上有一同学过生日，问是否愿意一起去，每人凑30元。小阳觉得没有能力承担，要是20元就去了。但这次以后，同学过生日再也没有人喊过小阳了。还有一次，有一个同学因为小阳帮助了他所以要请小阳吃饭。在饭馆等他的时候，小阳觉得很饿便自己先点了一份面条。结果这位同学来了以后非常生气，并责问小阳，是不是以为他请不起。但小阳觉得饿了先吃一点，很正常。两人不欢而散。大二的时候，小阳忍受不了同寝室三人的吵闹，就到校外租了房子。虽然清净多了，但是同学都不理他了。

学生王某，女，来自新疆，每次和家人电话沟通时经常在熄灯时间左右，时常会影响寝室成员的休息，由于不善和寝室成员沟通，日久导致和室友之间关系僵化，每次回到寝室感受不到温暖，导致不愿回寝，经常去网吧聊天、看电影来排解孤单和苦闷。

学生姜某，男，性格直爽、倔强，和寝室成员谈话不是很投机，自己感到与寝室成员间交流困难、压抑，每天都是早出晚归，很少再与寝室成员进行交流。