新媒体扮演的角色

纵观近几年具有代表性的环境舆情事件，以微博、微信等为代表的新媒体都扮演着重要的角色。

以2012年四川什邡群体性事件舆情变化过程为例，其导火索是6月四川宏达集团钼铜项目开工的消息在什邡的官方微博——“活力什邡”发布。这一消息迅速引发当地市民关注，并在互动平台上抗议，此时仍属局部事件。7月2日，随着部分网友在微博上发布警民冲突的文字及照片，此事迅速在全国传播开来。7月3日，韩寒、李承鹏等网络大V关注此事并发表言论，网友关注度持续高走，呈现出高危态势。7月5日，什邡市政府多次承诺今后不再建设钼铜项目，公众的意愿得到满足，事情得以平息。(https://www.daowen.com)

从什邡群体性事件的舆情发展过程看，以微博、微信为代表的新媒体对事件的传播发挥了巨大作用。相对于传统媒体，微博、微信等自媒体具有时效性更强、表达更自由、真实新闻与虚假新闻混杂等特征。面对这种媒体发展“新常态”，需要政府部门更加深入地研究新媒体的传播特点及应对方式，改变当前政府应对与舆情发展“两层皮”的状况。