旅游目的地人力资源的概念

一、旅游目的地人力资源的概念

人力资源有广义与狭义之分,是与自然资源、物质资源或信息资源相对应的概念。广义的人力资源是指以人的生命为载体的社会资源,凡是智力正常的人都是人力资源,它以人口为存在的自然基础。在本书的研究中,人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。人力资源是生产活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源,它具有生物性、能动性、动态性、智力性、再生性和社会性等特点。

人力资源管理是利用人力资源实现组织的目标,是指对人力这一特殊的资源进行有效开发、合理利用和科学管理。从开发的角度看,它不仅包括人力资源的智力开发,也包括人的思想文化素质和道德觉悟水平的提高;不仅包括人的现有能力的充分发挥,也包括人的潜力的有效挖掘。从利用的角度看,它包括人力资源的发现、鉴别、选择、分配和合理使用。从管理的角度看,它既包括人力资源的预测与规划,也包括人力资源的组织和培训。

人力资源对组织的功能和作用体现在:从管理的价值取向看,将人看作能动的宝贵的资源;从管理的方法看,将劳动心理学、激励理论、组织行为学、人力资本投资理论及绩效评估理论等多种科学有机地糅合起来;从管理的地位看,人力资源管理已经超越企业行政管理的范畴而上升到战略决策层面;从管理的结果看,为企业生产经营活动配备各类合格的人力资源、实现企业的经营目标。人力资源管理最根本的一点就是以人为本,把人当作一种资源来开发利用。