研究对象知识转移概况
（一）企业发展现状
华为是全球领先的电信解决方案供应商，目前，其产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。2010年，华为以年销售额218.21亿美元，入围世界500强，排名第397位，净利润达26.72亿美元。由美国权威商业媒体Fast Company日前评出了2010年最具创新力公司，华为紧随Facebook，Amazon，苹果和google之后位列第五。华为产品和解决方案覆盖IP、移动、固网、终端和电信增值业务等领域，致力于提供全IP融合解决方案，丰富人们的沟通与生活（如图4-2所示）。
图4-2 华为产品业务领域
资料来源：华为官方网站。
20世纪90年代，华为开始拓展其海外业务，并陆续在海外设立了22个区域事业部，100多个分支机构。华为的国际化不仅关注市场全球化，更致力于在全球范围内寻求技术、工艺、人才等战略资源，开展研发和人力资源全球化。①在研发全球化方面，华为在全球雇员中投入43%约35000名员工作为专职研发人员，并在印度、美国、俄罗斯等地设立了17个海外研发机构，在全球范围内实现同步研发及资源整合。研发全球化使华为不仅得以借重全球技术和人力资源实现技术创新，更能与国际前沿技术保持同步。②在人力资源全球化方面，华为积极实行员工本土化战略，引进全球先进人才，并通过海外培训中心鼓励员工进步。
华为通过系统的全球化战略已逐渐在国际市场建立自己的品牌信誉和技术优势。尤其近年来，华为不断突破发达国家市场，与全球电信运营商50强中的多家公司构建了合作伙伴关系，包括法国电信、英国电信、西班牙电信、沃达丰、中国移动、中国电信、中国联通等。如今，华为已超越阿尔卡特—朗讯和诺基亚—西门子，成为全球第二大通信设备商，并于2009年赢得全世界首个商用LTE网络——挪威4G移动网络合约。通过发达国家市场的日益拓展，华为的全球市场份额稳步提升。截至2009年，华为实现全球销售额302亿美元，同比增长30%，其中超过2/3的销售额来自国际市场。而所获160亿美元的合同订单中，有72%来自国际市场，其中在欧美日等发达国家获得的订单同比增长了150%。近五年来华为全球销售额增长状况如图4-3所示。
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图4-3 华为近五年全球销售额增长情况
资料来源：华为官方网站。
（二）知识管理现状
华为的发展历程也是坚持技术研发和自主创新的发展过程。它在技术创新和知识积累方面以研发为平台，以知识管理为手段，不断提升自主创新能力，力争走在世界技术前沿。华为的知识积累和创新研发活动可分为三个阶段，即国内研发阶段、合作研发阶段和全球研发阶段，不同阶段代表着华为由关注国内技术领先向关注全球技术领先转移，由利用本土知识资源向整合全球知识资源转移，有合作研发向自主创新提升的知识管理和创新过程。其大事记如表4-2所示。
从国内研发向全球研发的发展进程，体现了华为在知识管理活动中的战略趋势：一是始终将自主创新作为企业发展的根本，多年的自主创新和知识积累为其积淀了优越的技术水平和知识吸收能力；二是华为在国际化过程中逐渐将全球战略和知识创新活动相结合，体现知识管理的全球战略视角。华为在知识创新过程中，与发达国家东道国的技术合作和研发，为其实践海外技术获取和逆向知识转移开拓了道路，华为已逐渐成为在逆向知识转移中扮演主动角色的重要代表。下文将通过对华为逆向知识转移活动的分析，探讨华为母公司在知识转移过程中通过怎样的战略举措促进知识转移的有效实施，提升知识创新绩效。
表4-2 华为知识管理大事记
资料来源：作者整理。