两个技巧分别是：分清主次、读懂表情。
第一个技巧：“主”与“次”
首先是分清主次。
对于演讲师，要想让自己的演讲条理清晰，通俗易懂，我们必须要分清主次。在此，我们为大家呈上三个小妙计：
第一，要阐明主题。
以欧洲线路主题为例，开场之后，演讲师要旗帜鲜明地和大家讲清楚，比如：
各位叔叔阿姨，我今天要和大家推荐的是XX线路。为了让大家能够更直观地认识欧洲，我将从两方面为大家介绍。首先我要讲一讲行程中的重点景点，然后讲一讲我们的行程设计中与众不同的亮点。
这样主次分明的介绍，会让参会游客瞬间明白自己来的目的——感受欧洲，了解欧洲，游览欧洲，而且，这种介绍方式耗时不久、通俗易懂、逻辑清晰，避免大家在一开始就听不下去。
第二，列举看点（景点）。
当我们明确了主题要点后，演讲内容瞬间清晰且简单了。那么，接下来的时间，演讲师是否要播撒一个新观点呢？不！接下来的时间，我们要强化主题，让所介绍的美景真正进入参会游客的内心，让所介绍的行程亮点在大家心中生根发芽，激发他们的向往。
比如，我们可以这样介绍：
在瑞士旅游，根本不用到什么景点，因为整个沿途都是风景。在行车的途中，你都不用专门架相机，随时、随地、随手一拍，就是壁纸桌面。只有到了这里，你才会真正地理解什么叫“旅行不是为了赶路，而是为了感受”。
第三，拒绝空洞。
同样是营销演讲，有的人讲起来生动有趣，有的人讲起来漫无边际，自己在夸夸其谈的时候，参会游客们确实一脸懵。为什么会出现这种情况？说明后者没有花心思！
我曾见过有的演讲师在准备演讲内容时，居然上网直接复制目的地简介，粘贴在资料中！试问，这样讲出来的内容都和教科书一样，有谁爱听呢？
当时，这位演讲师居然和我解释道：“我没去过这个地方，没有最直观的感受啊。”
“自己没有感受，就不能找旅行社导游采访一下么？他们都有最鲜活的案例和感受。”我直接反问她。
于是，她采访了多位导游，创造了这样一个关于德国介绍的演讲稿：
要问德国给我的最大感受是什么？有位导游朋友戏称：“德国人都是方脑袋。”
别误会啊，这不是说德国人的脑袋真是方的，而是说德国人不如东方人圆滑，也不知道怎么变通！他们处事特别严谨、特别遵守秩序、特别守规矩。打个比方说，咱们中国人的厨房里都有油盐酱醋，而在德国人的厨房里，除了油盐酱醋，还有天平和量杯，因为他们做菜需要精确到调料的毫升和毫克数。也就是说，如果给德国厨师看中国菜谱，他们根本无法理解“盐少许”“醋适量”是什么意思，而且会追问到底要放多少克？
如此介绍德国，是不是更生动有趣了呢？
上述所说的三个小妙计，都针对事前准备阶段，让我们规避一些毛病，预防一些风险。
的确，准备阶段的工作成效，由演讲师的工作态度决定，并决定着参会游客的投入程度。
记得美国心理学家艾伯·梅拉宾曾提出过著名的“梅拉宾法则”。按照法则，在一场演讲当中，台下观众对演讲师的印象主要由三个维度来形成，分别是视觉（眼神、表情、肢体）、听觉（语音、语速、语调）和内容。其中，视觉占比超过50%，听觉占比超过35%，剩下的就是内容。
虽然这个维度占比并不是百分之百有科学依据，但我们可以看到，演讲师在舞台上的积极状态，会极大地影响台下观众对他的印象判断。
不过，营销演讲中总会有突发情况，这是我们始料未及的事情，要求演讲师拥有快速应变的能力和沉着冷静的心理素质，能够化被动为主动，借题发挥。关于应变的能力要求，我们之前也有过详细阐述，在此，我们复盘为以下三点：
第一，准备应变。
营销演讲和简单的对话沟通不一样，它需要争分夺秒去和参会游客互动，同时，参会游客也在争分夺秒地评判演讲师。所以，它不仅是一项技巧，还是演讲师对行为学、神经语言学、心理学等综合知识的结合运用。(https://www.daowen.com)
人们对演讲的恐惧之心之所以存在，主要就在于其多变因素，尤其是让人难以掌控的因素，而这些多变因素，又会为演讲师带来情绪上的干扰，直接影响演讲效果。因此，高水平的演讲师，必须时刻做好应变的心理准备。
第二，诚实应变。
如果出现明显失误，要坦诚告知大家真实的情况。通常，参会游客会原谅演讲师无意犯下的一点小错误，只要你真诚告知，他们反而会认为你很诚恳。还是那句话：打动大家的，往往不是技巧，而是真诚和实在。
第三，沉静应变。
演讲师要保持一颗安宁从容的心，遇事不骄不躁，以平和心态看待和处理问题，才能找到解决问题的最佳方式，如果发脾气、如果闹情绪，非但解决不了问题，还可能导致更多问题的发生，让活动现场变得更加混乱。
另外，还有一个最容易被大家忽略的问题——人际关系。
实话实说，很多行业都难以找到十全十美的团队组织，旅行社行业更不例外。其实，组织一场线下旅游营销活动，整个团队中的每一个人都是螺丝钉，缺一不可。累，大家都累；紧张，大家都紧张，不管是旅行社老总，还是演讲师，千万不能因为琐事就乱发脾气，毕竟，相比于“外患”来讲，“内忧”更容易使团队分崩离析。
更何况，演讲师深谙行为学、神经语言学、心理学等学科知识，理应更好地把握人与人之间的关系。
第二个技巧：读懂表情。
我们都知道，人的面部表情十分丰富，是人之细腻思想感情在容貌上的展示，是人的思想感情最灵敏、最复杂、最准确的“晴雨表”，比语言、手势、姿态更能入木三分，正如法国作家罗曼·罗兰所说：“人的面部表情，是经历多少个世纪培养而出的语言，比人口中讲出的语言更复杂千百倍。”
在我国，有句老话说“只可意会不可言传”，就是在形容人之表情具备的强大力量。而且，我们的前辈们还总结出不同表情对应的人之心情，比如，喜—眉飞色舞；怒—切齿瞪眼；哀—蹙额锁眉；乐—笑逐颜开，真可谓“喜怒形于色”，面部表情随时在替我们说出心里话。
在营销演讲中，我们使用最多的表情就是微笑。
微笑看似简单，但要把握得恰到好处也不容易。我见过很多演讲师经常出现相似的毛病，那就是笑过了头，甚至龇牙咧嘴地笑，给人一种傻乎乎的感觉，或者看起来皮笑肉不笑，让人觉得尴尬又难受。
言归正传，对于演讲师来说，读懂表情之后，就可以用自己的脸来传递内容。在此，我们主要聚焦在眼神的交流上。
如果说面部表情是人内在情绪的“晴雨表”，那么眼睛就是心灵的窗口。不论是演讲，还是日常交流，眼神之间的交流至关重要。当演讲师实现了与参会游客的眼神交流，无疑开拓了最可靠的互动空间。毕竟，营销演讲属于一对多的营销行为，演讲师不可能一一确认大家的内心所想，而眼神交流，可以帮助演讲师得到自己想要的效果反馈。
甚至，在不能完全读懂表情时，演讲师可以凭着读懂眼神来把控全场。
可以说，不同的眼神表达的思想感情和人生境界有着极大差别，并把复杂而微妙的人性体现得淋漓尽致。身为演讲师，必须有意识提高这方面的能力，争取能通过眼神看穿对方的内心，就像有经验的售货员推销产品一样，茫茫人海中，一眼就能看出谁最容易购买。
另外，在与参会游客进行眼神交流时，演讲师还要特别注意自己的眼神控制，具体要注意下面的四点要求：
1．要正视对方，表示对对方的尊重。同时，我们也最尊重这样的参会游客；
2．不要斜视对方，显得蔑视对方。同时，遇到这样的参会游客，我们只能多恭维一下；
3．多看与自己正视的人。看的次数多，表明自己的好感和重视程度越强，看的次数太少，参会游客会想当然地认为我们不自信、不专业，直接降低了成交概率。
4．如果双方相互对视，其中一方突然把眼光移向别处，则意味着退缩和胆怯。如果遇到这种情况，则意味着临近成交了。
值得注意的是，如果演讲师在促单时需要一对一讲解，则必须要与对方对视，千万不可让自己的眼神无处安放，或时不时看一眼别人。我们可以看着对方的两眼之间（眉心）或者注视对方眼睛以下到口唇之间的部位。这样，对方就能感受到你在注视他，而且不会感觉你在直勾勾地盯着他，从而让他处于舒服状态。
上述内容，可用我们营销演讲领域的一个操作口诀来归纳：
观其眉目之间，莫占太久时间，得体需要空间，礼仪常记心间。
的确，在整个线下旅游营销体系中，需要借鉴、模仿、实践的要素太多。要想助广大旅行社一臂之力，我们应该立刻开启一段全新的学习之旅……