有利于建立规范统一的细分服务增值市场

从服务类型来分，物业管理服务包含基础物业服务和增值服务。其中，增值服务根据服务对象的不同，分为非业主增值服务和业主增值服务。增值服务的毛利率普遍远高于基础服务的毛利率。增值服务作为物业管理后阶段盈利的关键点，一方面，其具有多样性，特别是围绕家庭业主的社区增值服务，可拓展的范围涵盖业主全生命周期；另一方面，增值服务毛利率较高，可贡献利润空间较大，未来细分服务增值市场潜力巨大。

目前行业内部还缺乏对物业增值服务统一的标准制定，部分原因是我国区域经济发展不平衡性较大，制定全国统一的物业增值服务标准几无可能。但是，长三角区域经济水平发展相对均衡，消费服务潜力巨大，这为建立统一的物业增值服务标准提供了良好的物质基础。

表2.12　主流物业企业各细分业务毛利率情况

资料来源：Wind