同质化市场进入运作要“大同小异”，不能全部照搬

这里以南京早报市场为例。在早期的报业大战中，《江苏商报》作为报业市场的新进入者，它跟进的是《扬子晚报》，但它有两点做到了既跟进又不同，它把报纸定价定到0.2元，又进入到早报市场。这样，相对于当时的早报市场对手《服务导报》就有了更丰富的竞争力结构，又因避开了强大的晚报市场而获得了较大的生存空间。五个月之后，这份报纸成为南京早报市场销量最大的报纸。它的成功又引起了众多报纸的跟进，但策略相同，全都是早晨发行、降低价格。以至于出现了报价0.1元的发行价格奇观！同质化到此地步其实已进入了混战阶段。当然，有人认为，混战的结果是使报业消费者获得了实惠，但笔者认为，任何报业市场行为都应是“传—受”双方双赢，这才是理性的表现。南京报业市场显示出的利益一边倒的格局，显然不利于报业市场的进一步培育，等于是把原来用于报业原始积累的利润拿出来让利于报业消费者，较低的利润对报业做大做强将产生巨大的制约作用。目前，南京早报市场存在的七八家报纸，资本实力都相对偏弱，如果有外来大报业资本入围，南京早报市场将面临很大的风险。

其实，就整个传播产业营销的过程来看，除了作为核心产品的传播内容可以突破之外，还有很多传播流程中的环节可以做文章。施拉姆曾提出过一个媒介选择或然率公式^[4]：(https://www.daowen.com)

在报偿的保证中，传播的内容是最基本的，这在同质化的表现中也可看到，同质化程度最高的一个环节就是内容，这也是客观上不得不“大同”的地方。但是，我们可以看到，提高选择或然率的方式除了加大分母之外，还可以在减小分子上做文章，通过减少报业消费者费力的程度，形成方便快捷的内容获取路径，从而提高报业的市场占有率。显然，通过内容之外的“小异”也是市场创新大有作为的天地。在南京早报市场上，《南京晨报》显得后来居上，与众不同，也正是采用了上述市场策略。并且，在报业核心产品、形式产品的差异日渐缩小的今天，顾客满意经营战略（Costomer Satisfaction，CS）将成为当前较为流行的市场营销主导理论，各企业间为生存和发展而展开的竞争也将重心转向对于顾客服务的竞争^[5]。