一、需求的界定

需求发现是在设计思维的背景下，通过一系列的观察和访谈发现他人或群体的需要。它是设计思维的同理心阶段最常使用的方法。

例如，你去爬山，爬到中途非常口渴，于是你产生了喝水的需求，这时候如果有人将水卖给你，即使水再贵你也会购买。当你喝完水后，解渴了，需求被满足了，这时候即使水非常便宜，你也不会购买了。我们可以看到，在喝水前，水对你来说是一个需求；在喝水后，水对你来说就不是一个需求了。

因此，需求是指人们在某一特定的时期内各种可能的价格下愿意并且能够购买某个具体商品的需要。但要注意，需求不是解决方案，但它能够驱动人们的积极性和情感。