内部质量保证评价标准的“五个度”

我国高等教育质量评价标准的“五个度”涵盖了高等学校人才培养过程的各个环节：一是学校人才培养目标与培养效果的达成度；二是学校办学定位和人才培养目标与社会需求的适应度；三是教师和教学资源对学校人才培养的保障度；四是教学质量保障体系运行的有效度；五是学生和用人单位的满意度。高职教育作为高等教育的组成部分，其内部质量保证评价标准适用高等教育质量评价标准的“五个度”。

培养目标和效果达成度是指培养单位制订的人才培养目标实现的程度，通过学校所制订的人才培养目标、专业结构、课程体系实施来体现。培养人才是高等教育的核心职能，需要依据教育目的、学校办学定位及各专业人才培养目标而进行。相比制定培养目标更重要的是落实培养目标和培养出达到目标要求的人才。评价人才培养目标质量与实际学生培养质量之间是否存在差异，可以通过学生各方面表现判断培养目标达成程度，人才培养质量暗含于培养目标达成度中。

社会需求适应度指学校适应社会各类需求的程度，采用从外部观察和检验学校内部的视角，通过学校办学定位体现。社会对学校及学校培养人才的需求包括政治、经济、文化等方面。经济需求目前处于主导地位，经济增长趋势，行业兴衰变化，用人单位技能要求等都随着科技和社会发展而日新月异。“适应” 意味着随外部环境变化而改变，应外部要求而发展壮大。满足社会需求，培养社会所需的人才是学校存在的意义。学校适应社会需求主体包括学生和组织自身，具体体现在经济、行业和企业三个层面。(https://www.daowen.com)

教师和教学资源保障度是学校教师数量和水平以及教育资源等条件达到和支撑办学定位及人才培养目标实现的程度。学校的建立和正常运转以教师、学生和一定水平的办学条件为基础。教师对教育质量提高具有中心地位，教师和占地、建筑、仪器、经费等是支撑学校办学定位和人才培养目标达成的必要条件。学校定位办学目标应与教师和条件相符，低水平的教师及条件难以支撑高标准的目标定位。

教学和质量保障体系运行的有效度是指教学活动及内部质量保证体系运行的有效程度。有效教学是具有清楚明晰、充分准备、合理组织、关注学生、促进发展、富有热情等特征的课堂教学，是高质量教学的代名词。教学质量是影响学生学业成绩和收获的最大因素，教学活动是学校教育活动的主体。内部质量保证体系是保证高质量教学和人才培养等学校整体质量的一系列制度、措施、人员、活动和专项工作，其有效运行体现学校质量责任主体的职责。有效教学与课程设计实施、教材使用、学生参与、课程评价和教师教学水平有关，有效的质量保证体系在某种程度上是评价的要点。

学生和用人单位满意度是指高等教育主要利益相关方学生和用人单位对学校教育教学各环节以及毕业生知识、能力、素质等内容主观判断的满意程度。满意是由于客观情况符合或超过主观预期，而产生的一种积极的心理状态。满意的情绪促进学习和工作向着更好的方向发展，体现出高校工作取得和达到了一定效果。满意度成为衡量学校满足学生和用人单位需求的主要指标，学生满意度反映高校各个环节实际工作效果与学生群体预期之间的匹配程度，用人单位满意度反映高校毕业生实际工作岗位中各方面表现与用人单位预期之间的匹配程度。