技术的问题与现象

人类的科技发展日新月异,以至于人们认为技术无处不在。人们在享受技术所带来的便利、舒适和快乐的同时,也充满了困惑。在实践过程中,我们不难发现很多现象反映出一些技术问题,如产品设计和生产过程中,工艺缺陷,产品检验手段和方法的缺失、忽视,导致产品质量达不到预定要求,被忽视的可能是很小的一个环节,却引发使用障碍或功能缺失问题。有的产品有高能耗、强噪声、缺乏安全防护、造成环境污染等技术功能缺陷。这些带有技术缺陷的粗劣产品充斥市场,给人们的生活带来诸多烦恼。在高新技术领域,技术差距难免引发人工物的不足。但是,在传统技术领域,我们也能体会到技术缺失带来的无奈。汽车这一日常交通工具的使用,除了造成拥堵和产生废气,还使窨井盖错落无序、路面凹凸不平,新建的道路不断被“开膛破肚”,造成惊人的损耗。暂且不论添加剂、转基因食品引发的食品安全等问题是否和技术有关,就上述人工物缺陷所带来的功能缺失、资源浪费和可靠性差等各种现象,除了经济学或者管理学方面的问题外,很多问题和技术发展本身有关。

技术问题首先可以理解为关于技术的问题(problem of technology),这是技术发展过程中对技术引发的各种“问题”的理解。哲学家们工作在技术问题或由技术引发的问题的边界线上。我国学者划分了三类技术问题^[2]。一是工具性技术问题。解决它们,只是技术人员的事情。对企业家、哲学家、政府官员和普通公众来说,尽可以将这些问题的解决看作黑箱,不必把它打开。二是建构性技术问题。解决它们,则是技术人员、企业家、哲学家、政府官员和普通公众共同的事情,因为其间存在社会争议,这时就有必要打开黑箱。三是否定性技术问题。解决它们,主要是哲学家们的事情,他们旨在打破集体无意识,建议扔掉技术黑箱,发展完全不同的替代技术。

其次是技术中的问题。根据认识论的观点,劳丹把技术的变化和进步看作一个解决问题或者解题活动的过程。从工程学角度看,技术问题是工程技术人员认为可以通过技术方法和手段来解决的问题。^[3]劳丹提出了技术问题主要来自五个方面:第一,由环境直接给定的而且尚未被任何技术解决过的问题;第二,由于现有技术的功能失常而导致的技术问题;第三,通过以往技术成功得到的推断;第四,特定时期相关技术之间的不匹配带来的问题;第五,由其他知识系统预见到的假设反常。与理论问题以及科学知识问题不同,技术问题不是产生于理论的内部矛盾和理论与经验之间的矛盾,而是产生于人类的实际需要,特别是衣、食、住、行等物质需要与当前条件不能满足这种需要的矛盾,要求使用工艺、材料、能源、信息等方面的技术手段来加以解决。(https://www.daowen.com)

比耶克提出了有关技术问题的一系列问题,如技术问题的定义和要素,其产生、发展和意义,分类和识别,什么是真技术问题,什么是假技术问题,什么是新技术问题,什么是老技术问题,什么是可行性技术问题,什么是不可行技术问题,等等。技术问题与经济问题、社会问题或政治问题的区别与联系等已经进入我们的视野。所有这些问题,都可以归结为社会-技术系统或行动者网络中诸要素之间的不匹配,即现有技术与技术之间、现有技术装置与新的工作环境之间、现有技术与人的现实需求之间以及现有技术与人类梦想之间的不匹配。可以说,技术问题的界定本身就是一个翻译过程和说服过程,它并非技术专家的专利,而是技术专家、政治家、企业家、客户等利益相关者共同介入的产物。^[4]

本研究为了说明技术的利基现象,从几个侧面列举出基于某些现象的技术问题,即实践中所反映的与技术相关的问题和现象。