第五节　人际关系

国际公务员要处理好与国际组织内、外各方面的关系。首先是外部的公共关系（public relations），包括与联合国系统各机构的关系、与会员国政府及立法机构的关系、与公众及媒体的关系。其次是内部的人际关系（interpersonal relations），包括与管理部门的关系、与上下级以及同级的关系。这里只讲几个关于内部关系的小故事。

国际公务员来自世界各国，工作环境的跨文化氛围是其特点，处理各种关系，首先要符合“尊重多样性”的核心价值观。《国际公务员行为标准》指出：“容忍和谅解是人的基本价值观”；“国际公务员必须一视同仁地平等尊重所有的人。这种尊重造就一种关心所有人的需要的气氛和工作环境”；要在多文化环境中做到这点，就要切实尊重不同习俗与文化，“避免发生某一文化不能接受的任何行为”；“尊重他人持不同意见和遵行不同文化模式的权利，要求愿意毫无偏见地与不同国籍、宗教和文化的人士共事”；“避免任何可理解为有偏见或不容忍的言论”；“不应拘泥于本国或本地区的态度、工作方法或工作习惯”。这些是指导国际公务员处理人际关系的基本要求。(https://www.daowen.com)

国际组织基本是由西方主导，在一定意义上讲，议事规则、职员构成、工作语言，西方都处于主流地位。但是也要看到，世界文明是多彩的，不同文明是平等的，各种文明是包容的。中华文明有五千年历史，我们有我们的优势，在处理各方面关系时，要充分自信，不卑不亢。我国成为世界第二大经济体，更应自信，自信而不自卑，自信而不自傲。