无声语言使用原则

二、无声语言使用原则

无声语言的使用要遵循以下原则。

(一)和谐性原则

和谐性原则指无声语言要与使用者的身份、交际语境、表达内容,特别是与有声语言配合时要协调一致。人及其言语和身体的动作是一种复合的过程,无声语言各构成要素(如身姿、手势、表情、目光)之间要做到局部与整体的协调一致,只有将这些因素有机结合起来,才能取得良好的沟通效果。

(二)自然、适当性原则

无声语言是配合有声语言的下意识的动作、表情,也是交流者内在情感的真实流露。在交际过程中,无声语言一定要顺乎自然,动作的幅度、力度、频率等要适中。只有自然、适当的无声语言才会突出有声语言交际的目的,让人们的沟通氛围更加轻松自如。