大学生电话礼仪

1876年，“电话之父”贝尔发明了电话。之后，电讯事业逐渐发展起来，在现代人际交往中，电话已成为人们交流信息、联络情感的不可缺少的工具和沟通的桥梁。而电话的使用，直接反映出电话使用者的素质。因而，大学生掌握正确的、礼貌待人的打电话礼仪是非常必要的。