要多讲现在进行时的中国
戴斌:国家也好,城市也罢,对于旅游形象都不能只想着过去,还要看当下和未来。游客要的是说走就走的旅行,要的是在地生活的日常温暖。前段时间去广州演讲,当地领导告诉我他们的旅游口号是“一日阅尽两千年”,很有文化的感觉,但是调查下来,了解这句话的游客并不多。大数据表明,游客给广州的画像贴的标签是什么?第一是珠江,第二是“小蛮腰”,第三是长隆,第四是早茶,第五是糖水。这些标签放在一起是什么?是可触、可感、可消费的时尚与温暖。
对于人文交流和旅游推广,人间烟火很重要。很多时候,旅游就是老百姓的小欢喜和小确幸。老百姓的旅游消费说起来数量很大,2019年国庆节假日7天全国旅游接待7.8亿人次,产生了6 497亿元的收入。可是一算平均,每人才消费800多元,包括长途交通、住宿、餐饮、门票、娱乐、购物等,分到每个项目上就更少了。这就是中国的国情和旅情。数据很重要,既要看总量,还要看结构和质量。掌握一些统计数据和旅游消费的案例,出去做人文交流和旅游推广工作、跟同行打交道的时候,就会心里有底。
陈圣来:戴院长讲得很专业,他有许多第一手的数据,因为他负责文化和旅游部的数据中心,但是数据有一个非常重要的前提即准确性。上海交通大学出版了一本《文化景气指数》,我问他们的数据是哪里来的,他们说来自某省文化厅、某省宣传部,我有点质疑数据本身的准确性,我们都当过领导,有的时候我们缺少像国外一样客观的第三方数据,我在广播电视台时也是这样,收听率、收视率调查,往往要打许多问号。我觉得数据非常重要,数据的客观性和准确性同样重要,包括我们上海社会科学院、我们的智库,一定要保证数据的客观性。(https://www.daowen.com)
我很同意戴院长讲的,我们现在对外宣传文化、旅游,特别要宣传现在进行时的中国,我们以前经常介绍京昆剧、国画、书法,国外是否真正了解和喜欢?他们希望了解中国现当代艺术,包括现在中国人究竟喜欢什么,但是我们很少介绍。我们现在开始有了一些科幻片类似于《流浪地球》,但是过去这方面比较少,看到的都是陈忠实的《白鹿原》、张艺谋的《大红灯笼高高挂》、陈凯歌的《黄土地》,这些东西是需要的,但是国外观众都是带着猎奇眼光来观看、欣赏。久而久之,他们印象中的中国形象就会相对固化,现在的中国是什么样的呢?他们可能并不了解。一次,我请美国国家艺术中心的总裁到我这里来讲课,晚上我带他去游览黄浦江,他在船头久久伫立,观赏两岸的灯光,从他脸部表情和眼神里,我可以读出惊讶和感慨,看得出他对整个上海外滩的灯光秀非常震撼。我请美国MTV的总裁吃饭,席间我客套地说上海就像你们的曼哈顿,他真诚地说曼哈顿是过去旧的曼哈顿,上海是新的曼哈顿,他不是恭维,是真的这样想的,他告诉我他对外滩的夜景十分欣赏,很想把灯光师带到纽约去,让他在美国也这样装饰一下。但是他们眼中的上海,并不是所有美国人或者所有西方人眼中的上海,国外对中国了解多少?我们的外宣往往不是做给国外人看的,而是给国内人看的,是给领导看的。
所以我们怎么样宣传传播呢?对于传播什么样的中国形象,我觉得旅游是很好的传播,百闻不如一见,更何况对方或许闻所未闻。我的一个朋友的女儿在美国念书,寄宿在当地美国人的家里面,为了感恩,他把这个房东请到中国来,这个房东是当地警察局的局长,他从没有来过中国,来了后非常惊喜,觉得一切都是新鲜的、美好的,他认为我们的协警是一个新的创造,连我们红绿灯的倒计时他都非常惊奇。所以我认为发展旅游是一个很好的宣传方式。土耳其安卡拉一个大学的校长应我们邀请来上海参加论坛,他在论坛上发言说他在土耳其65个城市调研了412所学校,请他们的孩子用画画来表达印象中的中国,一共收上来809幅图画,其中66%画一条龙,40%画长城,后面的就很少了。他们评出来前10名优胜者可以到中国来免费旅游,于是后来他们带着这10名学生到中国来旅游。这些孩子们对所见的一切都很新鲜,包括中国的高铁、地铁,城市的高楼、灯火,以及传统的筷子、灯笼,等等。回去以后再搞一个印象中的中国的美术活动,这些孩子画的就是五花八门,绝不仅仅局限于龙和长城。所以这给我们一个启发,我们现在的传播还是像戴院长讲的,仅仅是过去的,将祖宗的文化作为我们的骄傲,但是我们现在比过去任何时代都拥有值得骄傲的成就,可惜我们自己没有很好宣传。