视网膜效应：欣赏自己，欣赏他人

视网膜效应：欣赏自己，欣赏他人

视网膜效应指的是当我们拥有一件东西或自身具备某项特征时，我们就会注意别人是否与我们拥有同样的东西或是具备相应的特征。

视网膜效应也可以演变为一种思维方式，如一个拥有良好认知的人，可以发现自身的优点，并很快在他人身上找到同样的品质，这样就可以更好地欣赏、认可对方，有助于建立良好的人际关系，以及更好地展开合作。

心理学家研究发现：人们会习惯性地寻找和自己所见略同的观点。

2008年美国总统竞选期间，相关人员针对亚马逊网图书销售的数据进行了分析。结果表明，支持奥巴马的选民买的都是赞扬奥巴马的书，而不支持他的人买的都是批评奥巴马的书。

一项研究表明，当人们看到那些符合个人观点的文章时，会花比其他文章多36%的时间来阅读。

以上内容都可以证明，人们会习惯性地选择与自己所见略同的观点，而忘掉那些不同的观点。

实际上，我们应该尽量避免受到“视网膜效应”的影响，毕竟事物都有两面性，只看到其中一面难免出现偏颇。

一具风干的尸体，在普通人眼里就是一堆白骨，而在考古学家眼里，则有可能价值连城；

一棵枯树在普通人眼里显得毫无生气，大煞风景，而在摄影师眼中很可能是一件唯美的艺术品；

在殡仪馆工作的人，满眼都是尸体；做临终祷告的牧师，眼中尽是伤心欲绝的人。

你眼中的世界决定了你的心态，正如英国文学家萨克雷先生所言：生活好比一面镜子，你对它哭，它就对你哭；你对它笑，它就对你笑。(https://www.daowen.com)

所以，我们要正确运用视网膜效应。卡耐基先生曾经指出：每个人的特质中大约有80%是优点，而只有20%是缺点。如果一个人只看到自身的缺点，那么在视网膜效应的作用下，他就会寻找相同缺点的人。可想而知，他对自己的缺点深恶痛绝，对他人也具备的相同的缺点更加无法忍受，会以更严格的标准苛求对方，这样很可能导致人际关系恶化。相反，当我们能够发现自身的优点时，也会以一种包容的心来欣赏与接纳周围的人，那么一定会获得融洽的人际关系。

A是一位物业工作人员，一次去找客户催款，结果钱没要回来，却被骂了一顿，气不打一处来。他质疑自己的能力，认为自己的表达力欠缺。

第二天，经理派B前去催款，让A和他大致讲一下情况。结果A受到视网膜效应的影响，认为B不可能要回租金，就对他说：“你还是别去了，你刚来没几天，客户肯定不会搭理你，不可能给你交租金。”

A本来是出于好意，但是由于表达方式的问题，得罪了B，两人在日后的相处中很少交流。

由于视网膜效应的影响，我们习惯于将自身的特质移植到他人身上，就像案例中的A，受到失败的影响，认为自己的能力不济，结果联想到同事B身上，认为他是新人，能力一定不如自己，结果说错话，影响了关系。

在职场中，一定要正确运用视网膜效应，也就是说通过认清自身优势，学会关注他人的优点，学会欣赏他人。

当年我在做酒店销售时，一次偶然的机会在前厅与一位印度客人闲聊，无意中促成了一单租赁生意，他决定在我们的公寓短租三个月。回到办公室我就琢磨，促成这单生意的原因主要有两点：沟通能力+英语表达能力。

于是我想到了公司新来的几个留学生，他们每个人都可以熟练地用英文与客人交流，这一点比我强。另外从平时的交流来看，他们的沟通能力也不错，所以我鼓励他们大胆尝试，去酒店的餐厅、酒水吧多转转，找机会跟客人聊一聊，介绍我们公寓的优势。

事后证明，这个方法很奏效，几个新人谈成了不少短租协议。

视网膜效应具有两面性，我们要看到积极的一面，并以此作为思考方向，而摒弃消极的方面。也就是说，我们要善于发现自身的优点，然后发现其他人身上类似的闪光点，赞美他人，欣赏他人，从而建立更好的人际关系。