专门文本与专人负责
2026年03月09日
二、专门文本与专人负责
1.相关规定
根据《儿童个人信息网络保护规定》第8条,网络运营者应当设置专门的儿童个人信息保护规则和用户协议,并指定专人负责儿童个人信息保护。
2.理解适用
从网络运营者设置专门的儿童信息保护规则、用户协议看,专门的儿童个人信息保护规则在《个人信息安全规范》中已有相关规定,专门适用于儿童的用户协议则为首次提出。(https://www.daowen.com)
《个人信息安全规范》附录B指出“通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息……属于个人敏感信息”,附录D个人信息保护政策模板中要求设置“我们如何处理儿童的个人信息”版块并明确了相关内容要求。
目前主流的互联网公司,大多已经在其个人信息保护政策中明确了如何处理儿童个人信息的内容;设置专门的儿童用户协议,则为网络运营者提出了新的要求,在现有用户协议基础上,需要额外设置儿童用户协议。
需要注意的是,相较于征求意见稿,前述规定删除了“适用于儿童的用户协议应当简洁、易懂”的要求,但结合《个人信息安全规范》及其征求意见稿和App专项治理相关要求,建议用户协议仍然要保障内容的易读性,不可晦涩难懂。
从专人负责儿童个人信息保护看,《儿童个人信息网络保护规定》设置该要求主要着眼于更好地推动和落实儿童个人信息保护。相较于征求意见稿,前述规定删除了要求个人信息保护专员负责儿童个人信息保护的规定,而只保留要求指定专人负责儿童个人信息保护,不再暗含设置个人信息保护专员的要求。