创业四阶段
各位或许不难想象，从前每当有人问起我的工作时，我总得花上10分钟的时间跟对方解释，我的工作包括新闻主播、记者、励志演讲家、顾问、媒体导师、活动策划师。还有，我有自己的数字平台，而且我写了一本书，还在卖我自创品牌的商品。
有天我跟EntrepreneurMedia,Inc.的总裁比尔·肖（Bill Shaw）见面，讨论我能为《企业家》网站写点什么。在我离开他的办公室之前，他说他觉得我好厉害，那么努力工作，并且靠自己的力量打造了一个可靠的个人品牌。
不过他认为有个名叫凯瑟琳·格里芬（Kathleen Griffin）的产业策略师，说不定能够帮我找出最赚钱的工作，这样我就不必把自己搞得那么累，一人身兼数职了。对于比尔的建议，我永远铭记在心。
凯瑟琳是营销暨商业顾问公司Grayce & Co的创办人，该公司专门为“财富百强”企业以及媒体提供顾问服务。她同时也是Build Like a Woman的创办人，这家公司专门协助女性创业者扩大事业规模。过去我一直在用某种方式帮助人们，这是头一次有人愿意坐下来好好听我说，并且帮助我。
凯瑟琳跟我把我们4次会面的过程完整录制了下来，希望各位能跟我一样接受相同的新人训练。这些内容能让各位看到，我如何选择我的主力事业，以及如何开发我的品牌策略与营销计划。虽然之前我大概知道自己该做些什么，但是凯瑟琳帮我把所有的事情仔细地做了规划，以便我能扩大我的事业规模。各位可以阅读后续章节的内容。
▽ 第1阶段：选定最爱的主力事业
各位或许也像我一样，为了糊口不得不身兼数职，但长期这么拼命反倒可能有害。凯瑟琳指出：“不要分散火力，而应选定一个你想要聚焦的主力事业。”把你目前正在做的工作全部写下来，并把你最想要发展的那一项圈出来。
▽ 第2阶段：拟定你的品牌策略、目的与价值观
凯瑟琳指出，等你选定想要发展的主力事业后，接着就要拟定你的品牌策略。如果你可以回答以下的问题，请把它们写下来。如果你现在无法回答，花点时间把它们想清楚之后，再向第3阶段迈进。你要问问自己：
·我能提供什么服务？
·我能解决什么问题？
·从功能与情感层面来看，我提供的东西与别人的有何不同？
·在充满竞争的世界里，为什么某人要选择我的公司而非别家公司，来提供相同的服务？
·凯瑟琳指出，所谓品牌的目的，是指“我想要向世界传达的终极承诺是什么？”。这就是一家企业的经营哲学与想要追求的目标。
·我的三大核心价值观是什么？所谓的价值观是：公平的、能引起共鸣的、有说服力的、将心比心的、透明的、真诚的、一言九鼎的以及共融的企业文化。
凯瑟琳指出，品牌一定要有明确的目标与一贯的价值观。因为从最基本的层面来说，“品牌”向消费者展现它的价值，让他们愿意按照你要求的价格付费。若没有品牌的加持，你的产品就只是一个可以随时被取代的商品。品牌让人们能够记住你，而且不怕别人的竞争。
▽ 第3阶段：找到你的潜在伙伴、客户与消费者
当你有了品牌之后，你就会想要扩大你的目标客户群体，但现在你该思考的是，你究竟想要锁定哪种客户？比方说，你想锁定的是年轻人、婴儿潮时代的人、男性还是女性？等你想清楚你要触及的客户之后，你就能够想出该如何与他们沟通。请回答以下问题来找出你的目标客户群体：
·我想与谁结为伙伴？
·我不想与谁结为伙伴？(https://www.daowen.com)
等你确定你想锁定的客户群体后，下一步就是拟订你的战略营销计划，营销能够帮忙提升品牌在这个世界的知名度，你的品牌识别标志与所有的营销指导原则，必须是一致的。而且你提出的内容必须童叟无欺，每个成品在视觉上必须要让人惊艳，而且要精挑细选。所有的文案（标题、行动召唤、主题、商品介绍、活动预告、视频标题、推送文章）必须能让人们眼前为之一亮并停下脚步细看。
最重要的是，你的计划必须是可行的、可以衡量成果的，而且是可以重复的。所以请你依照顺序，写下未来6个月，你最想要全力推动的前3项营销策略：
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
等你的品牌策略与营销计划确定后，你便可以打造一套营销简报范本（pitchdeck）。凯瑟琳指出：“你可以用这个营销简报范本，向你的潜在伙伴、投资人或营销目标，说明你能给予他们什么。你可以用一个故事，说明你想要解决的某个问题，并且强调为什么你的公司特别有能力解决它。好的营销简报范本，能清楚地介绍你的公司以及你们能提供什么，并显示你们的产品有一项极具吸引力的优势，不但能够满足消费者的需求，而且是现有市场中没有提供的服务。”
经典的自我营销故事的要素：
1.简要说明你的公司想要解决的问题，记得要提到是谁有此问题，借此凸显出你的公司想要锁定的消费者群体。
2.详细说明你的市场机会何在，以及市场的成长情形。
3.说明目前市场上有哪些公司试图要解决那个问题，并指出它们的不足之处。
4.介绍你的解决方案、定位，以及为什么你的解决方案特别厉害。说明为什么此解决方案可以为客户和消费者带来更好的结果。
5.加入任何相关的媒体剪报，你之前合作过的伙伴、好评推荐以及个案研究。
6.最后做结论时，记得附上联络页面，以备后续约定开会之用。
最后，列出20个你想要讲述营销简报的对象，以及你打算如何联络上他们。
▽ 第4阶段：上市
本书曾再三提及，从事商业活动最重要的，就是保持灵活性，懂得随机应变。就算你很清楚你的目标客户群体是谁，也想好了该如何跟他们沟通，但是在事业发展的过程中，你必须很清楚哪些做法有效，哪些则必须要调整。为了清楚地掌控一切，你必须做到以下几件事：
·准备一个日程表。注明截止时间，并且每周检视进度。
·号召志同道合的人。看谁可以帮忙支援你，为你的人生组成一个“专家委员会”，彼此砥砺，共同成长。
·传承下去。跟其他创业者共享资源，并开始加入一个新的社群。
现在各位已经上完了凯瑟琳的打造品牌新手训练营。如果你有个很强的品牌，以及令人惊艳的素材、产品、内容或任何东西，但是你却无法触及你的客户群体，那么继续往下看。
接下来我们就要请教社交媒体营销专家史蒂芬妮·卡丁（Stephanie Cartin）与柯特妮·斯普里策（Courtney Spritzer），请她们提供一些社交媒体的营销策略。