二、贴标签

除了集体迷思之外，“贴标签”也是一种容易将人们引入陷阱的思维误区。

1973年，美国斯坦福大学心理学系的教授罗森汉恩博士决定跟精神病院“开个玩笑”。他招募了三女五男一共八个志愿者扮演假病人，他们分别是一位二十多岁的研究生、三位心理学家、一位儿科医生、一位精神病学家、一位画家、一位家庭主妇。所有的假病人都告诉精神病医院的医生，自己很多天以来一直“幻听”：这些声音时隐时现，时大时小，好像在说“真的”“假的”“咚咚咚”。但是除了这个症状以外，他们所有的言行完全正常，并且给医生的信息都是真实的（除了自己的姓名和职业外）。结果，他们八人中有七人被诊断为狂躁抑郁症。

被关入精神病医院后，这八个假病人的所有行为立刻都表现正常，不再幻听，也没有任何其他精神病理学上的症状，但是却没有一个假病人被任何一个医护人员识破。当假病人要求出院时，医护人员都认为这些病人“妄想症”加剧。从志愿者们申请出院起，他们一直表现出正常行为，二十天以后才得以离开医院。

除了让精神病院声名扫地之外，这个实验更揭示了人们心理上的一个特点——“贴标签”。当一个病人被贴上“精神分裂症”的标签后，精神分裂症就成为他的核心特征，不管他做什么，那肯定都是精神病的症状。而对普通人来说也是一样，一旦某人被认定具有某种行为倾向，那么在人们的眼中，他的一切行为都具有这种倾向。(https://www.daowen.com)

志愿者们进入精神病院以后，病人们正常的举动在医生和护士的眼里开始变得不正常，后者甚至发明了一些精神病学上的新名词来描述这些假病人的严重“病情”：假病人与人聊天被称为“交谈行为”，做笔记被称为“书写行为”，都会被一一记录在他们的病历中。

很显然，在医生们头脑里形成的“他们是精神病人”这样一个观念，影响了他们作出客观判断，他们会将那个装成精神病人的心理学家的行为往符合他们既有观念的方向解释和扭曲。反而是精神病里面的真正的精神病人看出他们不对劲，有一个家伙偷偷趴在他耳边说，“你不是精神病，你肯定是记者或教授”。

中国古代的寓言故事“智子疑邻”说的就是这种现象：一个猎人丢了一把斧子，他怀疑是邻居偷的。他看到邻居后，越看越觉得邻居像个小偷，他走路的样子、说话的神气、干活的背影，就连他的笑容也都透着贼气。第二天，斧子找到了，原来是自己不小心给丢在山坡上。这时他再去看邻居，怎么看也不觉得邻居像个小偷了。当你给别人贴上标签，你就不太可能客观地看待别人的一举一动了。