槽点：引发用户“吐槽”点的讨论

“吐槽”有“挖苦”“抱怨”“找茬”等意思，是一种简单粗暴地表达内心感受的方式，不需要费心思组织语言，也不需要思考。在新媒体的社交平台中，我们经常看到网友在微博吐槽来宣泄情绪。现代社会生活和工作的压力就像大山一样压得人喘不过气，人们需要一个发泄的通道，互联网上的虚拟身份给了人们安全感，可以无所顾忌地宣泄内心的情绪。

在新媒体平台，高冷的形象往往无法赢得网民的好感因而难以互动，而以吐槽为基点则能迅速拉近双方的距离，发展互动。这就是为什么企业家、明星在社交平台露脸，时不时会自嘲一下，来展现自己亲和的一面，让网友觉得真实可亲。比如，明星企业家雷军，他的武汉口味的普通话，乡土味特别浓厚的英语发音，都是他的“槽点”，给大家制造了很多笑点，留下了吐槽的空间。

除了雷军，马云之前的“996是有福气”的说法也引发了广大网友的疯狂吐槽。有人说，“站着说话不腰疼，你是想996就996，我们是不得不996”。马云说的话带有明显的槽点，让大家听了不由自主地想去评论。(https://www.daowen.com)

上述这些案例，给新媒体内容创作者在策划选题时提供了一个可借鉴的思路：在做内容的时候，可以留下有争议、有槽点的地方，给用户提供一个吐槽你、评论你的由头，成为与用户交流情感的连接点，从而引发共鸣。

链接：新媒体选题是由大众决定的，好的选题都来源于深刻的用户洞察，新媒体写作的本质不是“表达逻辑”，而是站在用户的角度去感受的“倾听逻辑”。基于此，新媒体内容创作者要针对用户的需求来进行选题，满足用户的感性需求，提供有“情绪”的内容，还要满足用户的理性需求，提供其所需要的知识、技能信息，来达到吸引用户的目的，使文章有机会获得更高的曝光率和关注度。